Franchise

Le chemin qui mène à la propriété d'une entreprise peut, comme beaucoup de nouveaux départs, être ardu et difficile. Toutefois, vous pouvez faciliter vos débuts dans l'entrepreneuriat grâce à un concept commercial qui a fait ses preuves : le franchisage. Vous bénéficiez ainsi d'une infrastructure existante et d'un nom connu. Votre tâche consistera principalement à distribuer l'entreprise au niveau local selon les conditions du franchiseur et à vous constituer une clientèle. Le succès d'une franchise dépendant des ventes, des activités promotionnelles efficaces sont nécessaires pour augmenter les ventes et maintenir la croissance. Apprenez-en plus sur le concept commercial de la franchise et lisez tout sur les tactiques publicitaires efficaces !

Que signifie le terme "franchise" ?

Le franchisage est un système de distribution fondé sur le partenariat et composé d'au moins deux parties : un franchiseur et au moins un franchisé. Les deux parties concluent un contrat dans lequel il est notamment stipulé que le franchiseur met son concept commercial établi à la disposition de son partenaire de coopération en échange d'un droit de licence. Pendant cette période, le franchisé est autorisé à utiliser la marque et l'infrastructure de l'entreprise franchisée pour vendre des biens ou commercialiser des services. Ce faisant, tous les entrepreneurs de l'entreprise franchisée doivent avoir une apparence uniforme, depuis l'identité de l'entreprise jusqu'à la fabrication du produit ou la prestation du service. Dans de nombreux cas, le franchisé est également tenu de reverser une partie des bénéfices générés à l'auteur de l'idée commerciale.

Les différents types de franchise

Les franchises ne sont pas rares depuis longtemps. De nombreux secteurs, tels que les cosmétiques, la gastronomie ou l'habillement, bénéficient de cette forme d'entreprise. Les systèmes de franchise peuvent être divisés en trois types d'activités commerciales : la franchise de produits, la franchise de vente et la franchise de services. Si la franchise de distribution est actuellement la plus répandue sur le marché, c'est la franchise de service qui connaît les taux de croissance les plus élevés.

1. La franchise de produits

Dans la franchise de produits, le franchisé fabrique des produits selon les instructions du franchiseur. Les produits fabriqués par le franchisé sont ensuite vendus sous le nom du franchiseur. Les franchises bien connues sont, par exemple, Coca-Cola et de nombreux autres producteurs de boissons dont les franchisés exploitent des usines d'embouteillage.

2. La franchise de distribution

Dans cette forme de franchise, le franchisé vend l'ensemble de la gamme de produits du franchiseur ou une sélection de ceux-ci sous le nom du franchiseur. Tant l'aménagement du magasin que l'organisation de la gestion de l'entreprise sont réalisés selon un cahier des charges fixe. Les entreprises de mode telles que Tom Tailor ou S. Oliver, les magasins de bricolage et les stations-service, par exemple, ont recours à la franchise de distribution, dans le cadre de laquelle le partenariat se compose généralement d'un grossiste et de plusieurs détaillants.

3. La franchise de services

Le franchisage de services est une autre forme de franchisage. Conformément à certaines directives et exigences du franchiseur, le franchisé offre un certain service aux clients. Dans ce cas, les services sont vendus sous le nom de l'entreprise, le nom commercial ou la marque. Les fournisseurs de restauration rapide, les restaurants et les chaînes hôtelières sont des exemples marquants de cette forme d'entreprise. De même, les fournisseurs des secteurs de l'éducation, de la beauté, du fitness et de la santé sont des représentants typiques du franchisage de services.

Les avantages et les inconvénients de la franchise

La création d'une entreprise en franchise présente à la fois des avantages et des inconvénients. Par exemple, les entreprises dont la marque est déjà établie sur le marché promettent de bonnes perspectives de chiffre d'affaires élevé, ce qui minimise le risque de démarrage. De même, les franchisés ont la possibilité de s'appuyer sur les connaissances et l'expertise sectorielle de leur franchiseur ou de participer à des cours de formation qui leur permettent d'acquérir les connaissances techniques et les connaissances sur les produits dont ils ont besoin. En conséquence, les franchisés sont très bien préparés à leur poste et aux tâches qui y sont associées. Outre des stratégies de marketing sophistiquées, les licenciés peuvent également utiliser l'infrastructure complète du donneur de licence et bénéficier ainsi de divers services et conditions d'achat.

En outre, le franchisage présente des inconvénients qu'il ne faut pas sous-estimer en raison de leurs effets possibles. Par exemple, les franchisés ont peu de marge de manœuvre pour apporter leur propre touche à l'entreprise. Des clauses supplémentaires peuvent restreindre davantage les licenciés. Un bon exemple est la réglementation qui spécifie les produits de nettoyage avec lesquels les locaux commerciaux doivent être nettoyés. Ceux-ci sont alors achetés exclusivement auprès du franchiseur. En outre, lors de la phase de négociation, des prévisions de bénéfices souvent enjolivées sont présentées, qui ne sont toutefois pas comparables en ce qui concerne l'emplacement ou d'autres conditions. Si des goulets d'étranglement financiers ou des faiblesses au niveau des ventes surviennent, les franchisés ne reçoivent pas toujours le soutien nécessaire de la part du franchiseur. En outre, le donneur de licence peut se trouver dans une position nettement plus forte, ce qui donne lieu à un partenariat déséquilibré. Dans ce cas, la transparence et la sécurité juridique peuvent ne pas être assurées.

La franchise en tant que stratégie de toute entreprise franchisée

La franchise elle-même représente une stratégie commerciale particulière pour gagner des parts de marché et augmenter et maintenir la base de clients. Le réseau de relations étroites entre les partenaires de coopération permet à tous les participants de bénéficier conjointement de l'identification de la marque, des processus commerciaux efficaces et du système de distribution éprouvé. Les franchiseurs qui souhaitent se développer à l'étranger utilisent tout particulièrement ce concept commercial. Par exemple, ils recherchent des franchisés potentiels dans le pays cible qui possèdent déjà des compétences culturelles et linguistiques précieuses. Il est donc plus facile de créer une entreprise franchisée à l'étranger qu'avec des candidats du pays d'origine.

Marketing de la franchise - conseils pour une présentation réussie

Le franchiseur est avant tout responsable de la réussite globale de la marque. Cela implique la création d'une stratégie publicitaire pour la franchise et d'un plan marketing complet pour l'ensemble de la franchise. L'objectif principal du marketing de la franchise doit donc être de créer une marque forte, de constituer une base de clientèle et de la faire croître.

Marketing en ligne pour les sociétés de franchise

Le franchiseur dispose de deux options pour commercialiser l'activité de la franchise. Soit il gère le marketing de toutes les entreprises, soit il donne aux franchisés un cadre à suivre pour créer un plan de marketing local. Quelle que soit l'orientation choisie, l'objectif est toujours de maintenir la cohérence de la marque.

Les consommateurs se connectent à l'internet de n'importe où, et les franchises doivent donc s'assurer qu'elles maximisent leur potentiel. Pour créer un plan de marketing local en ligne, vous devez avoir une connaissance approfondie des besoins de votre public cible et adapter vos campagnes de marketing en conséquence. L'établissement d'un budget régulier pour le marketing vous aidera également à suivre les coûts de votre franchise.

Les publipostages peuvent également être utilisés pour cibler les clients de la franchise qui sont les plus susceptibles d'être intéressés par les produits et les services. Des offres ponctuelles et des concours peuvent également encourager la fidélité à la marque. De même, une stratégie de marketing de contenu bien conçue peut contribuer grandement au succès.

Marketing traditionnel pour les franchises

Outre le marketing en ligne, le marketing traditionnel, tel que la presse locale, la radio, le démarchage téléphonique et les visites sur place, ne doit pas être négligé. L'important est de bien connaître le groupe cible, et donc les clients potentiels, et de savoir quels médias ils utilisent.

Comme on le sait, la concurrence ne dort jamais. Il est donc d'autant plus important que vous gardiez toujours un œil sur vos concurrents et que vous vous démarquiez avec les offres de votre entreprise franchisée. De même, vous pouvez apprendre de vos concurrents et vous inspirer des bonnes campagnes publicitaires. Votre créativité n'a pas de limites. Vous avez encore besoin du matériel publicitaire adéquat pour votre campagne ? Chez print24, nous proposons à nos clients des toiles traitées de haute qualité, des drapeaux de plage, des bannières et bien d'autres choses encore, que vous pouvez coordonner de manière optimale avec le corporate design de votre entreprise franchisée. Assurez-vous d'attirer l'attention lors de salons ou d'autres événements grâce à notre matériel publicitaire et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !