Oui. Selon le produit, vous pouvez nous commander aussi bien de très petits tirages que des exemplaires à l'unité.

Vous pouvez créer votre mise en page entièrement à l'aide de notre outil FreeDesign. Les fichiers aux formats JPG, PNG et SVG sont compatibles pour le téléchargement d'images et de logos. Vous pouvez également télécharger des mises en page déjà finalisées sous forme de fichiers PDF. Veillez à ce que toutes les polices utilisées soient intégrées au fichier PDF. Pour les images et les graphiques comportant des zones transparentes, veuillez utiliser exclusivement des fichiers PNG. Les zones transparentes des images seront automatiquement exclues.

« Drag-and-drop » signifie « glisser-déposer ». Cette fonctionnalité vous permet de déplacer, copier ou télécharger des fichiers sur notre site web rapidement et facilement.

Pour obtenir le meilleur résultat d'impression possible, votre fichier doit avoir une résolution minimale de 300 dpi. Pour les affiches de format DIN A1 et supérieur (à partir de la moitié de la surface totale), une résolution minimale de 150 dpi est requise. En règle générale, plus la résolution est élevée, meilleure est la qualité d'impression.

Les données vectorielles ne sont pas constituées de points d'image individuels, appelés « pixels », mais de lignes et de courbes définies mathématiquement. Cela permet notamment d'enregistrer des graphiques et des polices. Les données vectorielles sont indépendantes de la résolution et peuvent être agrandies ou réduites sans aucune perte de qualité. Les fichiers SVG peuvent être utilisés dans notre outil FreeDesign.

Oui. Le fond perdu est la zone qui dépasse du format final réel. Cela permet d'éviter les « espaces » blancs qui peuvent apparaître lors de la découpe. Dans nos modèles de mise en page, la zone de fond perdu s'affiche dès que vous placez des éléments près du bord ou au-delà de celui-ci. Veillez à ce que tous les éléments graphiques et les zones d’arrière-plan proches du bord soient entièrement positionnés à l’intérieur de la zone de fond perdu. Le texte doit être placé à au moins 1,5 mm du bord du format final.

La précision et l’exactitude revêtent une importance capitale lors de la finition des produits imprimés. Bien que l’on utilise des machines à commande numérique, il n’est pas possible d’éviter totalement de légers écarts lors de la découpe et du pliage du papier. Selon le type de produit et le matériau utilisé, ces écarts peuvent atteindre 1 mm. Cela signifie que les éléments s'étendant jusqu'au bord, tels que les images, le texte ou les bandes étroites, peuvent être décalés en conséquence. De même, une mise en page peut paraître légèrement irrégulière après la découpe ou le pliage. Pour garantir la meilleure qualité possible, veillez à placer le texte et les éléments graphiques importants à une distance suffisante du bord lors de la création de la mise en page. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les réclamations portant uniquement sur des écarts se situant dans les tolérances spécifiées. Vous trouverez de plus amples informations à la rubrique « Dois-je prévoir un fond perdu ou une marge de rognage ? ».

Veuillez préparer vos fichiers d'impression conformément aux informations figurant sur la page du produit concerné. Les dimensions de pliage différentes de celles qui y sont indiquées ne pourront pas être prises en compte.

Nous avons sélectionné des types de papier adaptés à chaque produit d'impression disponible. Selon le produit, ceux-ci sont proposés en différents grammages. Le grammage est exprimé en grammes par mètre carré (g/m²). Plus la valeur est élevée, plus le papier est lourd et, en règle générale, plus il est épais ou rigide.

Selon le produit, les types de papier suivants peuvent être disponibles :

• Brillant : papier à la surface brillante et lisse
• Mat : papier à la surface mate et lisse
• Naturel : papier à la surface mate et rugueuse
• Recyclé : papier recyclé blanc
• Carton : papier particulièrement rigide

Papier brillant et mat

Nos papiers brillants et mats sont des papiers de haute qualité à double couchage. En fonction du procédé de fabrication mécanique, le papier peut ensuite être recouvert d'un vernis à dispersion pour obtenir une finition mate ou brillante. Par conséquent, il n'est pas garanti que l'on puisse écrire ou imprimer sur ce papier par la suite.

Papier résistant à l'eau

Pour les commandes d'affiches, nous proposons un papier résistant à l'humidité d'un grammage de 115 g/m². Il présente un verso bleu et, grâce à sa résistance à la lumière et aux intempéries, il est particulièrement adapté à une utilisation en extérieur.

Film

Un film blanc à adhésif permanent et au fini brillant est disponible pour les autocollants et les étiquettes. Ce film en polyéthylène est résistant à l’eau et aux intempéries, ainsi qu’à l’usure et à la déchirure. Il convient donc à une utilisation en extérieur. L'utilisation d'encres résistantes à la lumière de niveau 6 permet d'atteindre une résistance à la lumière pouvant aller jusqu'à 4 mois, en fonction de l'intensité du rayonnement solaire. Les autocollants ne sont pas adaptés à une utilisation dans les stations de lavage automobile et ne résistent pas aux détergents utilisés dans ces stations. Ils contiennent des composants à base de solvants et ne doivent pas être utilisés comme emballage primaire pour les denrées alimentaires.

Papier adhésif

Un papier adhésif permanent à la surface légèrement brillante est également disponible pour les autocollants. Le papier adhésif présentant des propriétés similaires à celles du papier ordinaire, il ne convient qu’à une utilisation en intérieur. Les autocollants contiennent des composants à base de solvants et ne doivent donc pas être appliqués directement sur des denrées alimentaires.

Lors du pelliculage au cellophane, un film très fin est appliqué sur le produit imprimé. Cela améliore l'aspect du produit tout en le rendant plus résistant et plus durable. Selon la finition choisie, le film confère un aspect brillant, mat ou mat au toucher doux.

Si vous utilisez votre propre image ou logo, veillez à ce que le fichier prenne en charge les zones transparentes, si celles-ci sont nécessaires pour votre création. Les fichiers PNG, par exemple, conviennent parfaitement à cet usage.

Afin de préserver la qualité de votre motif le plus longtemps possible, veuillez suivre les consignes de nettoyage et d'entretien ci-dessous. Une fois qu'un vêtement a été imprimé ou brodé, les consignes d'entretien figurant sur l'étiquette du fabricant ne s'appliquent plus dans leur intégralité. Les motifs imprimés et les broderies peuvent s'avérer plus délicats que le vêtement lui-même en matière de lavage et d'entretien. Vous trouverez des détails sur le procédé d'impression utilisé dans la fiche technique disponible sur la page de sélection des motifs.

Impression numérique – Impression directe sur vêtement

• Lavez le produit avant de le porter pour la première fois.
• Lavez-le à 30 °C maximum, de préférence en cycle délicat.
• N’utilisez pas d’adoucissant, de produits de nettoyage chimiques ni d’eau de Javel.
• Ne pas mettre le produit au sèche-linge.
• Lavez et repassez toujours le vêtement à l’envers.
• N'utilisez pas de vapeur lors du repassage.
• Pour les vêtements comportant plusieurs motifs imprimés, ceux-ci ne doivent pas se toucher lors du repassage – par exemple, s’il y a un motif à la fois sur le devant et dans le dos. Dans ce cas, placez un morceau de tissu entre les motifs.

Impression par transfert et broderie

• Respectez les consignes de lavage du vêtement concerné.
• Les imprimés par transfert et les broderies sont lavables jusqu'à 60 °C.
• Lavez et repassez toujours le vêtement à l'envers.
• N'utilisez pas d'eau de Javel.
• Ne pas mettre le produit au sèche-linge.

Oui. Nos matières premières ne proviennent ni de la déforestation illégale ni d'une production illégale. Chaque produit en papier porte un numéro DDS (« Due Diligence Statement »), qui garantit la traçabilité de son origine. Bon nombre de nos matières premières bénéficient également de certifications de développement durable reconnues, telles que le FSC, le PEFC ou le Blue Angel.

Une fois votre commande finalisée, vous recevrez automatiquement le numéro DDS (« Due Diligence Statement ») ainsi que toutes les informations pertinentes concernant l’EUDR (« Règlement de l’Union européenne sur la déforestation ») pour chaque article de votre commande. Vous trouverez ces informations sur votre facture et dans votre compte client, dans la rubrique « Mes commandes ».