lieferadresse Facebook_Mobile rechnung Created with Sketch. lieferadresse Created with Sketch. Easyprint-Logo ReBuy_Desktop Finnland Icons/Info Created with Sketch. Icons/Info Created with Sketch. Icons/Info Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.

Objednávka

Mohu si u Vás vyžádat podklady ke korektuře?
Jak získám přehled o všech svých zakázkách?
Je možné poslat vzorky pro tisk??
Lze objednat produkty i v malém množství?
Mohu později navýšit objednané množství?
Mohu poslat objednávku také jiným způsobem?
Mohu zrušit objednávku nebo položku objednávky?
Které programy jsou vhodné k přípravě tiskových dat?
Je nutné uložit ořez (tzv, nadměrný formát)?
Co znamená „upload”?
Co je FTP?
Jaké formáty dat akceptujete?
Budou kontrolována má tisková data?
Jak probíhá objednávka?
Jak lze poslat data k tisku?
Jak postupovat při reklamacích?

Proces platby

Jaké způsoby platby upřednostňujete?

Kontakt

Kam se mohu obrátit se svými dotazy?
Kam mohu poslat podněty, stížnosti a pochvaly?

Produkt/výroba

Nabízíte také speciální formáty?
Používáte při tisku i speciální barvy?
Co znamená "computer to plate (CTP)"?
Co znamená 4/4barevný nebo 4/1barevný?
Co to je eurostupnice (CMYK)?
Co se stane, jsou-li moje tisková data nesprávné?
Jaké možnosti dokončení existují?
Jaké doporučujete rozlišení u obrázků, loga apod.?
Jak to vypadá se soubory z Apple Macintosh?

Faktura

Nabízíte výhodnější maloobchodní cenové podmínky?
Mohu dodatečně změnit svou fakturační adresu?

Poštovné

Je možné obdržet objednané zboží o 1-2 dny dříve?
Je možné objednávku doručit i na více adres?
Účtujete si poštovné a balné zvlášť?
S jakou logistickou firmou spolupracujete?
V kterou denní dobu bude dodáno mé zboží?
Lze zaslat zboží se svou vlastní odesílací adresou?