Event marketing - úspěšné akce

Event marketing je efektivní marketingová strategie, která pomáhá společnostem zvyšovat povědomí o značce, budovat loajalitu zákazníků a propagovat produkty nebo služby. Organizováním a účastí na akcích, jako jsou veletrhy, konference nebo sponzorské akce, mohou firmy navázat přímý kontakt se svou cílovou skupinou a vybudovat si osobní spojení. Event marketing také umožňuje společnostem sdělovat svá sdělení cíleným způsobem, předávat hodnoty značky a vytvářet pozitivní zážitky. Dále nabízí možnost získávat zpětnou vazbu od zákazníků, získávat nové zákazníky a udržovat obchodní vztahy. Event marketing celkově pomáhá zlepšit viditelnost a úspěch společnosti na trhu.

V tomto příspěvku na blogu zjistíte, jak efektivně a úspěšně využívat svůj event marketing!

Proč byste měli dělat organizovaný event marketing?

V dnešní době jsou potenciální zákazníci vystaveni neuvěřitelnému množství reklamních sdělení. Kvůli tomuto smyslovému přetížení má nyní mnoho lidí výraznou „reklamní slepotu“ – odfiltrují přes 90 % reklamy, se kterou jsou konfrontováni v každodenním životě. Zároveň se také výrazně snížila jejich pozornost. Málokdo se dívá na reklamní klipy, které trvají déle než 20 sekund. Jdou po nabídkách, které jsou viditelné a mají nejnižší cenu. Společnosti (v závislosti na oboru) navíc registrují pokles „stálých zákazníků“ nebo kupujících, kteří zůstávají značce věrní.

Tato fakta ukazují, že firma musí vyčnívat z davu, aby upoutala pozornost zákazníka a srozumitelně sdělila své sdělení krátkými a okamžitě jasnými reklamami. Na druhou stranu je třeba najít nové způsoby, jak přilákat potenciální zákazníky a udržet stávající zákazníky. To je možné pomocí akcí, které se prosadily v B2B a B2C sektoru. Pokud jsou tyto úspěšné, zvyšuje se prodej vlastních produktů společnosti a posiluje se vztah se zákazníky. Zde vstupuje do hry event marketing. Je nezbytné naplánovat akci od začátku do konce a úspěšně ji provést.

Co je to event marketing?

Event marketing zahrnuje cílené plánování a marketing různých akcí, jako jsou veletrhy, konference, kongresy, prodejní prezentace a také sportovní a kulturní akce. Je nedílnou součástí organizace akcí a často se používá jako strategický nástroj pro podporu prodeje nebo pro pozitivní pozici značky.

Hlavním cílem event marketingu je generovat tržby přímo prostřednictvím akcí. Příkladem mohou být klasické prodejní akce, ale také akce, kde jsou poskytovány informace o nových projektech. Event marketing dále slouží k posílení image značky a budování specifické reputace. Pozitivní image značky a silný profil také dlouhodobě vedou k nárůstu prodejů.

Ústřední součástí event marketingu je interakce se zákazníky a nabídka nezapomenutelných zážitků. Navíc, protože jsou oslovovány přímo, je event marketing považován za součást „podlinkového“ marketingu. To zase odkazuje na marketingové strategie a aktivity, které nejsou prováděny prostřednictvím tradičních hromadných sdělovacích prostředků, jako je televize, rozhlas nebo tištěná média. Místo toho se podlinkový marketing zaměřuje na přímou komunikaci, cílená reklamní opatření a osobní interakce s potenciálními zákazníky. Používají se například akce, sponzoring, propagace, direct mail, e-mailový marketing, telemarketing nebo marketing na sociálních sítích.

Čtyři pilíře event marketingu

Čtyři pilíře event marketingu jsou informace, emoce, akce a motivace. Tvoří základ pro návrh a realizaci úspěšných akcí.

Informace znamená poskytování relevantních a užitečných informací účastníkům. Patří sem informace o akci samotné, jako je datum, místo, program a řečníci, ale také o produktech, službách nebo značkách, které jsou prezentovány. Informace mohou být poskytovány jak před akcí v pozvánce či propagačních materiálech, tak v průběhu akce formou prezentací, workshopů či informačních stánků.

Emoce hrají zásadní roli při oslovování účastníků na osobní a emocionální úrovni. Akce by měla poskytnout pozitivní a inspirativní zážitek, který vyvolá pocity radosti, vzrušení, překvapení nebo sounáležitosti. Kreativní inscenace, vyprávění, vizuální efekty, hudba nebo speciální interakce mohou vzbudit emoce a zanechat trvalý dojem.

Pilíř Akce má za cíl motivovat účastníky k akci. Toho lze dosáhnout například prostřednictvím interaktivních prvků, jako jsou živé ukázky, soutěže, slosování o ceny nebo možnosti networkingu. Zapojením účastníků do akce jsou povzbuzováni k aktivní účasti, kladení otázek, výměně nápadů a intenzivnějšímu zapojení do prezentovaného obsahu.

Motivací se rozumí motivace účastníků k dalšímu jednání nebo dlouhodobému závazku vůči společnosti, značce nebo nápadu. Toho lze dosáhnout cílenými pobídkami, jako jsou exkluzivní nabídky, slevy, poukázky nebo přístup ke speciálním zdrojům. Účastníci by měli z akce odcházet s pocitem motivace a angažovanosti, aby uvedli do praxe to, co zažili, nebo aby působili jako ambasadoři společnosti.

Všechny základní pilíře event marketingu jsou úzce propojeny a měly by být strategicky zohledněny při plánování a realizaci eventů.

Takto bude vaše akce úspěšná

Pokud firmy nezvou návštěvníky na vlastní vnitropodnikový veletrh, ale mají zastoupení na velkém veletrhu, je zvláště důležité se prosadit, protože konkurence nikdy nespí. U návštěvníků veletrhu navíc opět nastupuje reklamní slepota, když jsou konfrontováni s příliš velkým množstvím informací. Přesto – i na vlastní výstavě byste měli zajistit dostatek příležitostí pro interakci, zajímavý program a příjemnou atmosféru. Lépe se tak dostanete do rozhovoru s potenciálními zákazníky a budou si vás déle pamatovat, pokud pořádáte mimořádnou akci. Vytvořte si výstavní stánek zaměřený na zážitky – vymyslete něco! Můžete ji navrhnout jako kavárnu s posezením nebo i s útulnými houpacími sítěmi, fotoboxy a podobně. Vaší kreativitě se meze nekladou. Totéž platí pro akce v prostorách Vaší firmy. Pokud nemáte dostatek prostoru, můžete si pro svou akci vybrat/pronajmout i neobvyklé místo, které zákazníci nebudou očekávat.

Různá opatření také umožňují vytvořit nezapomenutelný event branding, který efektivně prezentuje vaši značku a podporuje úspěch vaší akce. Výrazný firemní design je zásadním faktorem pro úspěšný event marketing. Integrujte image své značky nejen do akce samotné, ale také důsledně do všech event marketingových opatření, jako je web akce nebo emailová komunikace. Vypracujte dobře promyšlenou strategii brandingu události, která bude vyhovovat vaší události v rané fázi. Různé formáty akcí také vyžadují všestranné adresy, reklamní materiály a designové prvky. Například u odborné konference pro odborníky nebo zaměstnaneckého vánočního večírku je vyžadován individuální přístup. Koherentní branding vás odlišuje od ostatních společností na velkých akcích, jako jsou veletrhy, a zvyšuje vnímání vaší značky. Buduje důvěru a zajišťuje, aby si vaši událost zapamatovali.

Konzistentní branding událostí nemusí být drahý. Letáky, plakáty, brožury, propisky nebo poznámkové bloky a veletržní doplňky seženete za rozumnou cenu. Dodatečné prvky značky, jako jsou trička v korporátním designu nebo individuálně potištěné hrnky jako dárky, také nabízejí vynikající hodnotu za peníze. Když už jsme u dárků: ty jsou také nutností na většině akcí. Neobvyklá prezentace nebo umístění dárků na neobvyklých místech může upoutat pozornost, která zůstane v paměti déle, než je pouhé předání zákazníkovi.

Vždy je dobře přijata také vhodná personalizace. To motivuje zákazníky, obchodní partnery a další cílové skupiny k účasti na vaší akci. Oslovte je osobně na pozvánce; to je zvláště důležité pro vedoucí pracovníky a osoby s rozhodovací pravomocí. Můžete také odkázat na již proběhlé schůzky nebo vysvětlit, proč by vaše akce mohla být pro konkrétního zákazníka zajímavá. Personalizace může z vaší strany znamenat další úsilí, ale stojí za to, protože udělá dojem. Vytvořte samostatné seznamy adresátů a používejte různé adresy. Je také užitečné, pokud již nabízíte předchuť. To zvyšuje zvědavost adresátů. Můžete to zabalit do upoutávek, oznámit to vtipnými výroky, poslat část programu nebo dokonce přidat malou přílohu, kterou si mohou osahat.

Úspěšný event marketing zahrnuje také následnou činnost: jakmile vaše akce skončí, pošlete účastníkům zobrazené prezentace, napište rekapitulaci, pošlete děkovné e-maily nebo nahrajte pořízené fotografie do galerie přístupné všem. Možné jsou i děkovné lístky poštou s fotografií z akce. Zde si také můžete vybudovat očekávání na příští událost. Nezapomeňte zveřejnit dojmy z akce na sociálních sítích.

K propagaci vaší akce použijte nejoblíbenější komunikační kanály.

Ve chvíli, kdy je rozhodnuto o místě, čase a tématu vaší akce, můžete ji začít propagovat.

Samozřejmě je potřeba událost oznámit na svém webu. Zde může být užitečný banner na domovské stránce, který odkazuje na vstupní stránku. Ale můžete také vytvořit zcela nový web, pokud má událost odpovídající velikost. Měly by být uvedeny podrobnosti o čase, místě, místě, podpůrném programu, partnerech a sponzorech, stejně jako vstupenky nebo registrační postupy.

Podle hesla „Safe the Date“ můžete newslettery zasílat také e-mailem nebo letáky poštou. Ujistěte se, že máte uspořádaný a rozumný distribuční seznam. Návštěvníkům pak můžete čas od času posílat další informace, například jak daleko jste s přípravami, co je třeba vzít při návštěvě v úvahu nebo zda zákazníci mohou očekávat speciální akt. Pokud nabízíte „včasné vstupenky“ nebo je rozdáváte, měli byste to také sdělit prostřednictvím newsletteru.

Jak již bylo zmíněno, doporučuje se i osobní pozvání. Nejlepší je poslat je poštou, což udělá větší dojem, než e-mailem.

V závislosti na cílové skupině můžete také oslovit velké množství potenciálních návštěvníků prostřednictvím reklamy v televizi, rádiu nebo novinách. Ty však vyžadují peníze a vytvoření profesionálního reklamního klipu je často nákladné. Zde byste měli zvážit, zda se vám vynaložené úsilí a investice vyplatí.

Na svém blogu můžete také informovat své potenciální návštěvníky o aktuálním stavu. Publikujte pravidelné příspěvky s aktuálními informacemi o akci. Sdílejte novinky, podrobnosti o programu, změny nebo další zajímavosti, abyste udrželi zájem potenciálních návštěvníků. Představte také řečníky a oblasti jejich odbornosti. Můžete čtenářům poskytnout náhled na know-how a odborné znalosti řečníků, abyste zdůraznili jejich význam pro událost a její přitažlivost. Je také možné vést rozhovory s řečníky, partnery nebo dalšími účastníky akce a publikovat je v sekci blogu. Publikujte zajímavé příběhy z pozadí, abyste čtenáři mohli hlouběji nahlédnout do události a jejích zúčastněných stran. Shrňte také hlavní body akce. Prezentujte vzrušující položky programu, speciální představení, interaktivní prvky nebo inovativní prezentace, abyste zvýšili zájem a očekávání čtenářů. Pokud nabízíte ceny nebo slevové akce, můžete také zveřejnit podrobnosti o soutěži na blogu, abyste podpořili účast a zapojení potenciálních návštěvníků. Nezapomeňte také uvést cestovní informace, parkování a podrobnosti o poloze. Po skončení akcí můžete také v sekci blogu sdílet rekapitulaci nebo zpětnou vazbu od účastníků a jejich zkušenosti a dojmy.

Klíčovou součástí event marketingu je také propagace na sociálních sítích. Pravidelně zveřejňujte událost a informujte návštěvníky o aktualitách o události. Sdílejte novinky, podrobnosti o programu, nejdůležitější události nebo překvapení, abyste udrželi zájem potenciálních účastníků. Vytvářejte také příspěvky o termínech, například pro včasné nebo skupinové slevy. To vám umožní vytvořit tlak a pobídky k včasné registraci na akci. K události je také možné přiřadit jedinečný hashtag a vyzvat účastníky, aby jej používali ve svých příspěvcích na sociálních sítích. Událost tak bude viditelnější a příspěvky se budou snáze sledovat a sdílet. Zde lze také publikovat odkazy na blogové příspěvky související s událostmi. Sociální sítě jsou také ideální pro pořádání soutěží. Spojte účast v soutěži se sdílením příspěvků nebo použitím hashtagu události pro zvýšení dosahu. Využít můžete i dosah influencerů, novinářů nebo partnerství placené reklamy. Nahrávejte také živá videa během příprav a během akce a sdílejte je s ještě větším publikem. Sdílejte poznatky ze zákulisí, rozhovory nebo speciální položky programu pro zvýšení povědomí. Oblíbené je také zřídit na místě fotostánek a povzbuzovat návštěvníky, aby fotografovali a sdíleli je pomocí chytlavého hashtagu. To podporuje interakci a vytváří vizuální spojení s událostí.

Při propagaci akce prostřednictvím tisku existují také různé způsoby, jak dosáhnout většího povědomí a pozornosti. Hledejte například mediální partnery, kteří odpovídají tématu akce a mají vysoký dosah ve vaší cílové skupině. Domluvte si partnerství pro společné podávání zpráv a propagaci akce. Pište poutavé a zajímavé tiskové zprávy a vyprávějte příběh o události. Můžete také komunikovat výhody a výhody, které z toho mohou návštěvníci čerpat. Pokud je k dispozici, můžete také poskytnout tiskového mluvčího nebo tiskového mluvčího, který může v případě dotazů učinit kompetentní prohlášení.

Úspěšně propagujte události pomocí print24

Pečlivé plánování akce vyžaduje vhodný marketing akce. Aby bylo možné ji propagovat, vzbudit zájem zákazníků a zapamatovat si ji, je třeba vzít v úvahu mnoho různých aspektů. Máte nějaké dotazy? Pak nás prosím neváhejte kontaktovat. Rádi vás také podpoříme při tvorbě letáků, tiskových balíčků, e-mailů nebo vám poskytneme užitečné veletržní doplňky, jako jsou plážové vlajky, vlajky nebo lehátka a také veletržní stěny.