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Pedido

¿Puedo solicitarles una prueba de impresión?
¿Cómo sé el estado de mi pedido?
¿Puedo enviar pruebas de impresión?
¿Se puede pedir menos cantidad?
¿Puedo aumentar la cantidad solicitada?
¿Puedo hacer mi pedido por otros medios?
¿Puedo cancelar un pedido o un ítem de un pedido?
¿Qué programas de diseño se recomiendan?
¿Se debe dejar margen de recorte?
¿Qué significa upload (telecarga)?
¿Qué es FTP?
¿Qué formatos de archivo aceptan ustedes?
¿Se revisarán mis datos de impresión?
¿Cómo puedo formalizar un pedido?
¿Cómo debo enviar los datos a imprimir?
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Proceso de pago

¿Qué modalidades de pago ofrecen ustedes?

Contacto

¿A quién me puedo dirigir si tengo una pregunta?
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Producto/Producción

¿Se admiten también formatos especiales?
¿Pueden imprimirse colores especiales?
¿Qué significa “Computer to Plate” (CTP)?
¿Qué significa impresión 4/4 o impresión 4/1?
¿Qué significa “euroescala” (CMYK)?
¿Y si los datos son erroneos?
¿Qué posibilidades de refinación hay?
¿Cuál es el mínimo recomendado en resolución?
¿Y si diseño en Apple Macintosh?

Factura

¿Hay condiciones especiales por reventa?
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Envío

¿Puede adelantarse la fecha de entrega?
¿Se puede entregar a varias direcciones?
¿Los gastos de envío se cobran aparte?
¿Con qué empresa de logística trabajan ustedes?
¿A qué hora se me entregará mi pedido?
¿Puedo aparecer como remitente?