• Preguntas frecuentes – Productos impresos
  • Preguntas frecuentes sobre el papel de copia
  • Preguntas frecuentes: pago y envío

Productos impresos

Esta sección de preguntas frecuentes responde a todas tus dudas sobre nuestros productos de impresión. Descubre todo sobre los diferentes productos disponibles, como folletos, catálogos, tarjetas de visita y carteles. Te explicamos las diferencias entre los procesos de producción y te mostramos cómo crear datos de impresión óptimos para obtener resultados perfectos. Encontrarás información útil sobre los formatos de archivo aceptados y la resolución ideal. También te ofrecemos consejos prácticos para elegir el producto adecuado para tu proyecto y qué tener en cuenta al crear tu maquetación para lograr los mejores resultados de impresión.

Papel de copia

Elegir el papel adecuado es fundamental para obtener resultados de impresión óptimos. En esta sección, encontrará toda la información importante sobre nuestro papel para fotocopiadora. Le explicamos las propiedades de cada tipo de papel y para qué usos es más apropiado: uso diario, impresión a doble cara o presentaciones de alta calidad.

Métodos de envío y pago

Aquí encontrará toda la información sobre los métodos de envío y pago disponibles, así como los plazos de entrega. Le informamos sobre las distintas opciones de envío, desde el envío estándar hasta el envío exprés, y le explicamos los costes asociados y los socios logísticos involucrados. También le ofrecemos un resumen de los métodos de pago seguros que aceptamos. Además, encontrará respuestas a sus preguntas sobre facturación y actualizaciones del estado de su pedido, lo que le permitirá realizar un seguimiento de todo el proceso y saber cuándo llegarán sus productos.