Franšizing

Put do vlastitog posla može, poput mnogih početaka, biti naporan i težak. No, početak u poduzetništvu možete si olakšati provjerenim konceptom poslovanja - tzv. franšizingom. Time imate koristi od postojeće infrastrukture i dobro poznatog imena. Vaš zadatak prvenstveno će biti distribucija poslovanja na lokalnoj razini prema uvjetima davatelja franšize i izgradnja baze kupaca. Budući da uspjeh svake franšize ovisi o prodaji, potrebne su učinkovite mjere oglašavanja kako bi se povećala prodaja i održao rast. Saznajte više o poslovnom konceptu franšizinga sada i pročitajte sve o taktikama uspješnog oglašavanja!

Što se podrazumijeva pod pojmom franšizing?

Franšiza je sustav prodaje temeljen na partnerstvu koji se sastoji od najmanje dvije strane: davatelja franšize i najmanje jednog primatelja franšize. Obje strane sklapaju ugovor u kojem se, između ostalog, navodi da će davatelj franšize svoj uspostavljeni poslovni koncept staviti na raspolaganje svom suradnom partneru uz naknadu za licencu. Tijekom tog vremena primatelj franšize može koristiti robnu marku i postojeću infrastrukturu franšizne tvrtke za prodaju robe ili tržišne usluge. Svi poduzetnici u franšiznom poslu moraju djelovati jedinstveno, od korporativnog identiteta do proizvodnje proizvoda ili pružanja usluga. U mnogim slučajevima primatelj franšize također je dužan dati dio ostvarene dobiti začetniku poslovne ideje.

Različite vrste franšizinga

Franšizne tvrtke više nisu neuobičajene. Mnoge industrije, kao što su kozmetička, gastronomska ili odjevna, imaju koristi od ovog korporativnog oblika. Franšizni sustavi se prema poslovnim aktivnostima mogu podijeliti u tri vrste: franšiza proizvoda, franšiza prodaje i franšiza usluga. Dok je prodajna franšiza trenutno najzastupljenija na tržištu, uslužna franšiza bilježi najveće stope rasta.

1. Franšizing proizvoda

Kod franšizinga proizvoda primatelj franšize proizvodi robu prema uputama davatelja franšize. Proizvodi vlastite proizvodnje zatim se prodaju pod robnom markom davatelja franšize. Poznate franšizne tvrtke uključuju Coca-Colu i mnoge druge proizvođače pića čiji primatelji franšize upravljaju punionicama.

2. Prodajni franšizing

Bei dieser Form des Franchisings vertreibt der Franchisenehmer unter dem Namen des Franchisegebers dessen gesamte Produktpalette oder eine Auswahl davon. Dabei erfolgen sowohl die Ladenausstattung als auch die Organisation der Unternehmensführung nach festen Vorgaben. Modebetriebe, wie Tom Tailor oder S. Oliver, Baumärkte und Tankstellen machen beispielsweise Gebrauch vom Vertriebsfranchising, bei dem die Partnerschaft meist aus einem Großhändler und mehreren Einzelhändlern besteht.

3. Franšizing usluga

Drugi oblik franšizinga je franšizing usluga. U skladu s određenim smjernicama i zahtjevima davatelja franšize, primatelj franšize nudi kupcima određenu uslugu. Usluge se prodaju pod poslovnim imenom, trgovačkim imenom ili zaštitnim znakom. Istaknuti primjeri ovog oblika gospodarstva su ponuđači brze hrane, restorani i hotelski lanci, a ponuđači iz sektora obrazovanja, ljepote, fitnessa i zdravlja također su tipični predstavnici franšizinga usluga.

Prednosti i nedostaci franšizinga

Suočit ćete se i s prednostima i s nedostacima pri pokretanju franšiznog poslovanja. Tvrtke čiji je brend već etabliran na tržištu obećavaju dobre izglede za visoku prodaju, što minimizira rizik pokretanja poslovanja. Primatelji franšize također imaju priliku iskoristiti znanje i poznavanje industrije svog davatelja franšize ili sudjelovati u tečajevima koji primatelju licence pružaju potrebno stručno znanje i znanje o proizvodu. Primatelji franšize stoga su vrlo dobro pripremljeni za svoj položaj i povezane zadatke. Osim sofisticiranih marketinških strategija, nositelji licence također mogu koristiti cjelokupnu infrastrukturu davatelja licence i na taj način imati koristi od raznih usluga i uvjeta kupnje.

Nadalje, franšizing ima nedostatke koji se zbog mogućih učinaka ne smiju podcjenjivati. To primateljima franšize daje malo prostora da tvrtki daju vlastiti pečat. Dodatne klauzule mogu dodatno ograničiti nositelje licence. Dobar primjer su propisi koji određuju sredstva za čišćenje kojima se čisti poslovni prostor. Oni se zatim dobivaju isključivo preko davatelja franšize. Nadalje, uljepšane prognoze dobiti često se iznose tijekom faze pregovora, ali one nisu usporedive u smislu lokacije ili drugih uvjeta. Ako se pojave financijska uska grla ili slaba prodaja, primatelji franšize možda neće uvijek dobiti potrebnu podršku od davatelja franšize. Osim toga, davatelj licence je u znatno jačoj poziciji i to može rezultirati neuravnoteženim partnerstvom. U tom slučaju možda neće biti osigurane ni transparentnost ni pravna sigurnost. 

Franšiza kao strategija svake franšizne tvrtke

Sama franšiza predstavlja posebnu poslovnu strategiju za osvajanje tržišnog udjela te širenje i održavanje baze kupaca, a bliska mreža suradničkih partnera omogućuje svima koji sudjeluju u zajedničkoj koristi od identifikacije brenda, uspješnih poslovnih procesa i provjerenog prodajnog sustava. Poslovni koncept posebno koriste davatelji franšize koji se žele proširiti u inozemstvo. Na primjer, u relevantnoj ciljanoj zemlji traže se potencijalni primatelji franšize koji već posjeduju vrijedno kulturno i jezično znanje. Osnivanje franšizne tvrtke u inozemstvu stoga je lakše provesti nego s kandidatima iz matične zemlje. 

Franšizni marketing – savjeti za uspješan nastup

Prije svega, davatelj franšize je zaslužan za cjelokupni uspjeh brenda. To također uključuje izradu strategije oglašavanja franšize i sveobuhvatnog marketinškog plana za cjelokupno franšizno poslovanje. Glavni cilj franšiznog marketinga trebao bi biti stvaranje snažnog brenda, izgradnja i širenje baze kupaca.

Online marketing za franšizne tvrtke

Davatelj franšize ima dvije mogućnosti za marketing franšizne tvrtke. Ili upravlja marketingom svih tvrtki ili primatelji franšize dobivaju okvir koji im može poslužiti kao vodič pri izradi lokalnog marketinškog plana. Bez obzira na smjer, cilj je uvijek održati dosljednost marke. 

Potrošači se odasvud prijavljuju na internet, pa bi franšize trebale osigurati da maksimiziraju svoj potencijal. Kako biste izradili lokalni marketinški plan za online marketing, morate točno poznavati potrebe svoje ciljne skupine i prema tome uskladiti marketinške kampanje. Redovito planiranje proračuna za marketing također pomaže u praćenju troškova franšiznog poslovanja. 

Izravna pošta se također može koristiti za ciljanje kupaca franšizne tvrtke koji će najvjerojatnije biti zainteresirani za proizvode i usluge. Jedinstvene ponude i natjecanja također mogu promicati lojalnost brendu. Uspjehu može puno pridonijeti i dobro promišljena strategija content marketinga.

Tradicionalni marketing za franšize

Osim internetskog marketinga, ne smije se propustiti tradicionalni marketing kao što su lokalni tisak, radio, hladni pozivi i posjete na licu mjesta. Bitno je da dobro poznajete ciljnu skupinu, a samim time i potencijalne kupce te znate koje medije koriste.

Kao što već znamo, konkurencija nikad ne spava. Još je važnije da uvijek imate na oku svoju konkurenciju i da se ponuda vaše franšizne tvrtke izdvaja iz mase. Također možete učiti od svojih konkurenata i dobiti inspiraciju iz dobrih reklamnih kampanja. Ovdje nema granica vašoj kreativnosti. Trebate li i dalje pravu tehnologiju oglašavanja za svoju kampanju? U print24 svojim kupcima nudimo visokokvalitetna platna, zastavice za plažu, transparente i još mnogo toga, što možete optimalno uskladiti s korporativnim dizajnom vaše franšizne tvrtke. Upotrijebite našu tehnologiju oglašavanja kako biste privukli pravu pozornost na sajmovima ili drugim događanjima i slobodno nam se obratite ako imate bilo kakvih pitanja. Volimo vam pomoći!