Ja. Bekreft ganske enkelt menypunktet „Prøvetrykk“ i din beregning".

Bruk funksjonen "Jobbstatus". Dessuten sender vi deg stadig e-post med opplysninger om status for din bestilling.

Dessverre er ikke dette mulig. I Skjermprøvetrykkdelen kan du bestille Skjermprøvetrykk.

Selvfølgelig kan du bestille trykk i helt små opplag hos oss (avhengig av produkt).

En av de mest vesentlige grunner for våre lave priser er den kombinerte trykkingen av flere ordre på en trykkplate. I spesielle tilfeller kan produksjonen derfor bli høyere enn bestilt mengde - dette gjelder din nåværende ordre. I stedenfor å ødelegge overproduksjonen (som egentlig er bortkastet fra økonomiske og økologiske perspektiver), vil vi gjerne informere om og tilby deg disse ekstra kopiene til en eksepsjonell lav pris. Bare bekreft dette tilbudet med et museklikk og benytt smart handlefordeler!

Bestillinger kan utelukkende utløses over vår online-portal.

Så lenge alle ordreposisjonene i handlekurven din har status «Data input», kan hele bestillingen avbestilles avgiftspliktig under «MyOrders». Så snart en ordreposisjon er kommet over dette stadiet, er det kun mulig å avbestille hver enkelt posisjon fram til status «Ready for dispatch».

Som kompensasjon for avbestillingen beregner vi et gebyr på:

• kr4.00 på en bestilling beløp opp til kr20,00
• kr12.00 på en bestilling beløp opp til kr425.00
• kr20.00 på en bestilling beløp fra kr425,01
• 
  

Hvis utskriftsjobben er allerede plassert på trykkplaten (såkalt Pooling), vi belaster netto ordreverdien plus. valgfrie ekstra tjenester (f.eks premium fil sjekk) som en kompensasjon for avbestillingen, som den automatiserte utskrift prosessen kan ikke stoppes fra dette punktet.

Alle vanlige layout- og grafikkprogrammer som Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Picture Publisher. Også andre programmer som kan sette opp en TIFF-, JPEG- eller PDF-fil er egnet.

For mange produkter er det viktig at du oppretter nødvendig tillegg for beskjæring i trykkfilen din. Nærmere informasjon om dette finner du på faktaarket.

For mange produkter er det viktig at du oppretter nødvendig tillegg for beskjæring i trykkfilen din. Nærmere informasjon om dette finner du på faktaarket.

FTP File Transfer Protocol er en Intenett-tjeneste som spesielt har til oppgave å logge seg inn på en bestemt server-datamaskin på Internett og laste ned filer til egen datamaskin derfra (download) eller overføre egne data til server-datamaskin derfra (upload). I tillegg byr FTP-protokollen på kommandoer for å kunne utføre operasjoner på fjerndatamaskinen, som å vise registerinnhold, gå mellom registre, opprette registre eller slette filer.

FTP er basert på klient-server modellen for kommunikasjon mellom datamaskiner.

Et server program går på en datamaskin og „serverer" data til andre datamaskiner, der det utføres klientprogram som krever informasjon og tar imot svarene fra serveren. I FTP betegnes den eksterne – sett fra klienten – datamaskinen (det eksterne systemet), der serverprogrammet går, som FTP-server (host, fjernt/remote system).

Installere et FTP-program

Dersom du ikke alt har en FTP-software - dette er det mest vanlige programmet: http://en.wikipedia.org/wiki/FileZilla

Skulle noe gå galt med bestillingen din en gang, kan du melde fra til oss om dette. Vi vil gjøre alt vi kan for å behandle klagen din raskt og ukomplisert.

Gå frem på følgende måte ved en reklamasjon:

Send en skriftlig reklamasjon. Som e-post til support@print24.no, som faks til 21-93 19 61 eller med post til unitedprint.com Norge AS, Kongens gate 12, 0153 Oslo. Husk å oppgi det aktuelle ordrenummeret.

Hver mangel må dokumenters. Vær oppmerksom på at 5 % makulatur må påregnes. Derfor trenger vi bevis som viser mer av leveransen. Dette gjelder naturligvis kun for mangler som kan fremvises, det gjelder ikke sub-leveranser og ikke overholdte leveringstider.

Opplys om hvilken mengde av varen som er berørt.

Vi forbeholder oss retten til å kreve prøver tilsendt pr. post eller å hente varen for å vurdere den.

Meld fra om hvilken variant du ønsker.

Våre medarbeidere vil behandle reklamasjonen om kort tid. Vi vil kontakte deg via e-post så snart som mulig. Meldingen sendes til kontaktadressen du har lagt inn i kundeprofilen din.

Vi vil helst ha en PDF-fil (pass på standard innstillinger for førtrykksarbeider). Du kan også sende en TIFF- eller JPEG-fil. I en PDF fil skal alle skrifter integreres. Nærmere informasjon om dette finner du på faktaarket.

Etter å ha mottatt dine filer, vil de gå gjennom vår Basic-Filecheck. Denne sjekken skaffer en grunnleggende verifikasjon av dine trykkdata som viser om de er egnet til trykk. Vår tilleggsservice Premium-FileCheck tilbyr en personlig og omfattende sjekk av dine filer, samt en garantert filecheck-feedback innen en viss tidsperiode.

Utelukkende online over vår side. Andre bestillingsmåter (f.eks. E-post, telefaks, post) kan vi ikke godta.

De mest brukte måtene for å overføre data er med opplasting eller E-post.

Vi aksepterer betaling med Forskuddsbetaling (nettbank), PayPal, Faktura og Kredittkort. Vennligst se gebyrer i løpet av bestillingsprosessen.

Forskuddsbetaling (nettbank) (Gratis)

PayPal (Gratis)

Faktura (Gratis)

Kredittkort (Gratis)

Vår bankforbindelse:

IBAN: NO3850820574491

Swift (BIC): DNBANOKKXXX

DnB NOR Bank ASA

Sie erreichen uns unter ServiceCall 0351 79550650. Unsere Hotline wird Ihnen freundlich und kompetent weiterhelfen. Oder schreiben Sie eine E-Mail an support@print24.de.

Bare bruk vårt verktøy for tilbakemelding eller ring vår ServiceCall 21 95 62 11.

Spesialformater kan bestilles. I feltet for valg av format velger du „Fastsett spesialformat…“ og bestemmer den individuelle størrelsen på produktet ditt.

I bestillingen din kan du bruke et utvalg av spesialfarger i HKS og Pantone-skalaen eller gull og sølv. Metalleffekten kan imidlertid kun garanteres ved 100 % fargebruk. Nyanser i fargene fører til tap.

Dine trykkdata blir eksponert direkte fra datamaskinen over Creo-High-End-Laser på trykkplaten. Alltid topp-kvalitet uten forstyrrende innflytelser fra eksponering av film, montering eller trykkplatekopi.

Uttrykket 4/4-farget refererer til fargerikheten på forsiden og baksiden av arket. Det betyr at forsiden og baksiden blir trykket i fullfarge.

Uttrykket 4/1-farget refererer til fargerikheten på forsiden og baksiden av arket. Altså er forsiden fullfarget og baksiden ensfarget.

Et fargesystem fom består av 4 grunnfarger (cyan, magenta, yellow og black), som brukes til å blande alle andre farger. Dette er grunnlaget for firefargers arkoffsettrykk.

Etter gratis kontroll av mottatte data vil du motta en e-post vedr. kvaliteten av dine trykkdata. Hvis dataene ikke inneholder noen feil, kan de trykkes slik de er. Hvis det skulle bli funnet feil som kan ha dårlig innvirkning på trykkresultatet, er det fire muligheter du kan velge imellom:

a. Ny levering av korrigerte data,

b. Behandling av dine data gjennom våre medarbeidere (mot betaling),

c. Trykkfrigivelse, dvs. du får trykket dine data uten videre behandling eller d. Bestillingsendring.

Som spesialbehandling tilbyr vi bl.a. riller eller perforering. Særlig ved tykkere papir fra 170 g/qm anbefales riller, fordi dette reduserer faren for at papiret brekker når produktet blir falset, selv om dette ikke kan utelukkes helt.

Beskyttelseslakken vår beskytter trykkproduktet ditt mot slitasje og gir en lett vannavstøtende overflate. Dessuten kan papiret ikke gulne, da lakken forsegler både farge og papir.

Med en høyverdig glans- eller matt-cellofanering (= kasjering/laminering) foredler og beskytter du produktet ditt fra en gramvekt på 170g/qm.

UV-lakken er et ekstra lakksjikt som sørger for glans og perspektiviske effekter. UV-lakk kan påføres over hele flaten eller delvis (UV-spotlakk). Lakkeringen gir ikke bare fremragende høyglanseffekter, den gjør også produktet mer robust og beskytter det mot riper.

UV-spotlakk sørger for glans og perspektiviske effekter. Lakken påføres imidlertid kun delvis, dvs. på enkeltmotiver, logoer eller skrifttrekk. Dermed blir det trykte produktet til en individuell og edel prydgjenstand.

Både optisk og haptisk gir UV-reliefflakken et fremragende resultat. På samme måte som for uthevet preging kan man føle UV-reliefflakken, men den etterlater ingen synlige strukturer på baksiden av produktet. UV-reliefflakken brukes for å utforme enkeltelementer som skrifttrekk eller ornamenter på en haptisk måte.

Med blind-, Letterpress- eller relieffpreg fremheves enkelte motiver, logoer, ornamenter eller skrift tredimensjonalt. På disse stedene formes produktet, dvs. det preges uthevet eller i dybden, og får dermed en ekstra haptisk effekt.

Ved varmfolie flatpreg påføres en overføringsfolie på flatene (som fastlegges på forhånd) med varme og trykk. Avhengig av folien som benyttes, oppnås ulike effekter som f.eks. høyglans metallfolier i gull, sølv eller bronse/kobber.

Varmfolie-relieffpreg er en kombinasjon av blind-/relieffpreg og varmfolie-flatpreg: Ved hjelp av varme og trykk påføres en overføringsfolie på flatene som skal foredles. I tillegg preges områdene uthevet. Dermed oppstår unike lysreflekser og forbløffende haptiske effekter.

Minste oppløsning bør ligge ved ca. 300 dpi. Jo høyere oppløsning, desto bedre er trykkvaliteten.

Det er ikke noe problem, vi arbeider både med Macintosh- og Windows-operativsystemer, og med alle vanlige programmer.

Som en videreselger kan du registrere deg for vårt forhandler programmet.

Fordelene dine ved første blikk:

- Personlig kontakt

- Gunstige kjøpeforhold

- Betaling med faktura

For å få tilgang til print24 forhandler programmet, er det nødvendig at du jobber i utskriften eller reklamebransjen.

Fakturaadressen kan forandres individuelt for hver ordre. Velg «Forandre fakturaadresse» under bestilling, og legg inn din ønskede fakturaadresse.

Bruk vårt valg av leveringsdato.

Under bestilling kan du legge inn ulike leveringsadresser i ett enkelt land og oppgi mengder for hver adresse. Fra den 2. leveringsadressen krever vi 39,95 NOK pr. adresse. Økes antall pakker med servicen «Dele opp levering», påregnes ytterligere portoutgifter.

Ja, porto beregnes ekstra. Du ser portoutgiftene under bestillingsprosessen. Du sparer kontanter dersom vi kan sende ordrene din i én forsendelse.

Vi jobber sammen med flere distribusjonsleverandører. De fleste pakker sender vi med DHL el. DHL-Express. For større ordre bruker vi også spedisjonspartnere som GEL og Schenker.

Det kan vi dessverre si ikke med sikkerhet. Nærmere informasjon får du ved å henvende deg til distribusjonsleverandøren (som regel DHL/DHL Express).

Det er mulig, vennligst bruk avkrysningsruten „Endre avsenderadresse“.