Franczyza

Jak wiele początków, droga do założenia własnej firmy może być żmudna i trudna. Można jednak ułatwić sobie start w przedsiębiorczość dzięki sprawdzonej koncepcji biznesowej - franczyzie. Dzięki franczyzie korzystasz z istniejącej infrastruktury i dobrze znanej nazwy. Twoim głównym zadaniem będzie sprzedaż firmy na poziomie lokalnym na warunkach franczyzodawcy i zbudowanie bazy klientów. Ponieważ sukces każdego biznesu franczyzowego zależy od sprzedaży, skuteczna reklama jest niezbędna do zwiększenia sprzedaży i utrzymania wzrostu. Dowiedz się więcej o biznesowej koncepcji franczyzy i przeczytaj o skutecznych taktykach reklamowych!

Co oznacza termin franczyza?

Franczyza to partnerski system dystrybucji składający się z co najmniej dwóch stron: franczyzodawcy i co najmniej jednego franczyzobiorcy. Obie strony zawierają umowę, która stanowi między innymi, że franczyzodawca udostępni swoją ustaloną koncepcję biznesową partnerowi współpracującemu w zamian za opłatę licencyjną. W tym czasie franczyzobiorca może korzystać z nazwy marki i istniejącej infrastruktury firmy franczyzowej w celu sprzedaży towarów lub usług rynkowych. Wszyscy przedsiębiorcy prowadzący działalność franczyzową muszą mieć jednolity wygląd, począwszy od identyfikacji wizualnej, a skończywszy na wytwarzaniu produktów lub świadczeniu usług. W wielu przypadkach franczyzobiorca jest również zobowiązany do przekazywania części wypracowanych zysków pomysłodawcy biznesu.

Różne rodzaje franczyzy

Franczyza nie jest już rzadkością. Wiele branż, takich jak kosmetyczna, gastronomiczna czy odzieżowa, korzysta z tej formy działalności. Systemy franczyzowe można podzielić na trzy rodzaje w zależności od działalności biznesowej: franczyza produktowa, franczyza sprzedażowa i franczyza usługowa. Podczas gdy franczyza sprzedażowa jest obecnie najbardziej rozpowszechnionym typem na rynku, franczyza usługowa odnotowuje najwyższe wskaźniki wzrostu.

1. Franczyza produktowa

W franczyzie produktowej franczyzobiorca wytwarza towary zgodnie z instrukcjami franczyzodawcy. Produkty wytwarzane przez franczyzobiorcę są następnie sprzedawane pod marką franczyzodawcy. Znane firmy franczyzowe to Coca-Cola i wielu innych producentów napojów, których franczyzobiorcy prowadzą rozlewnie.

2. Franczyza dystrybucyjna

W tej formie franczyzy franczyzobiorca sprzedaje cały asortyment produktów franczyzodawcy lub jego wybór pod nazwą franczyzodawcy. Zarówno wyposażenie sklepu, jak i organizacja zarządzania firmą są przeprowadzane zgodnie z ustalonymi specyfikacjami. Firmy modowe, takie jak Tom Tailor lub S. Oliver, sklepy budowlane i stacje benzynowe, na przykład, korzystają z franczyzy dystrybucyjnej, w której partnerstwo zazwyczaj składa się z hurtownika i kilku detalistów.

3. Franczyza usługowa

Inną formą franczyzy jest franczyza usługowa. Franczyzobiorca oferuje klientom określoną usługę zgodnie z pewnymi wytycznymi i specyfikacjami franczyzodawcy. Usługi są sprzedawane pod nazwą firmy, nazwą handlową lub znakiem towarowym. Wybitnymi przykładami tej formy działalności są dostawcy fast foodów, firmy cateringowe i sieci hotelowe. Dostawcy z sektorów edukacji, urody, fitness i zdrowia są również typowymi przedstawicielami franczyzy usługowej.

Zalety i wady franczyzy

Zakładając działalność franczyzową, będziesz musiał zmierzyć się zarówno z zaletami, jak i wadami. Na przykład firmy, których marka jest już ugruntowana na rynku, obiecują dobre perspektywy wysokiej sprzedaży, co minimalizuje ryzyko początkowe. Franczyzobiorcy mają również możliwość skorzystania z wiedzy i doświadczenia branżowego swojego franczyzodawcy lub wzięcia udziału w kursach szkoleniowych, które zapewniają licencjobiorcy niezbędną wiedzę specjalistyczną i produktową. Franczyzobiorcy są zatem bardzo dobrze przygotowani do swojej pozycji i związanych z nią zadań. Oprócz wyrafinowanych strategii marketingowych, licencjobiorcy mogą również korzystać z całej infrastruktury licencjodawcy, a tym samym korzystać z różnych usług i warunków zakupu. 

Ponadto, istnieją wady franczyzy, których nie należy lekceważyć ze względu na ich możliwe skutki. Na przykład franczyzobiorcy mają niewielkie pole manewru, aby nadać firmie własny charakter. Dodatkowe klauzule mogą jeszcze bardziej ograniczać posiadaczy licencji. Dobrym przykładem są przepisy określające środki czyszczące, które mają być używane do sprzątania pomieszczeń biznesowych. Są one następnie kupowane wyłącznie od franczyzodawcy. Co więcej, na etapie negocjacji często przedstawiane są upiększone prognozy zysków, które jednak nie są porównywalne pod względem lokalizacji lub innych warunków. W przypadku wąskich gardeł finansowych lub słabej sprzedaży franczyzobiorcy nie zawsze otrzymują niezbędne wsparcie od franczyzodawcy. Ponadto licencjodawca może mieć znacznie silniejszą pozycję, co prowadzi do braku równowagi w partnerstwie. W takim przypadku zarówno przejrzystość, jak i pewność prawna mogą nie być zagwarantowane.

Franczyza jako strategia dla każdej firmy franczyzowej

Franczyza sama w sobie jest specjalną strategią biznesową mającą na celu zdobycie udziału w rynku oraz zwiększenie i utrzymanie bazy klientów. Bliska sieć partnerów do współpracy umożliwia wszystkim zaangażowanym stronom wspólne czerpanie korzyści z identyfikacji marki, skutecznych procesów biznesowych i sprawdzonego systemu sprzedaży. Franczyzodawcy, którzy chcą rozszerzyć swoją działalność za granicą, w szczególny sposób wykorzystują tę koncepcję biznesową. Na przykład szukają potencjalnych franczyzobiorców w kraju docelowym, którzy posiadają już cenną wiedzę kulturową i językową. Założenie firmy franczyzowej za granicą jest zatem łatwiejsze do zrealizowania niż w przypadku kandydatów z kraju pochodzenia. 

Marketing franczyzowy - wskazówki dotyczące udanej obecności

Przede wszystkim franczyzodawca jest odpowiedzialny za ogólny sukces marki. Obejmuje to stworzenie strategii reklamowej franczyzy i kompleksowego planu marketingowego dla całej firmy franczyzowej. Głównym celem marketingu franczyzowego powinno być zatem stworzenie silnej marki, zbudowanie bazy klientów i jej rozwój.

Marketing online dla firm franczyzowych

Franczyzodawca ma dwie opcje marketingu firmy franczyzowej. Albo franczyzodawca zarządza marketingiem wszystkich firm, albo franczyzobiorcy otrzymują ramy, które mogą wykorzystać jako przewodnik podczas tworzenia lokalnego planu marketingowego. Niezależnie od kierunku, celem jest zawsze utrzymanie spójności marki. 

Konsumenci logują się do Internetu z dowolnego miejsca, więc franczyzy powinny upewnić się, że maksymalizują swój potencjał. Aby stworzyć lokalny plan marketingowy dla marketingu online, należy poznać potrzeby docelowych odbiorców i odpowiednio dostosować kampanie marketingowe. Regularne budżetowanie marketingu pomaga również kontrolować koszty firmy franczyzowej.

Ponadto, bezpośrednie mailingi mogą być wykorzystywane do kierowania reklam do klientów firmy franczyzowej, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani produktami i usługami. Unikalne oferty i konkursy mogą również promować lojalność wobec marki. Dobrze przemyślana strategia marketingu treści może również w znacznym stopniu przyczynić się do sukcesu.

Tradycyjny marketing dla firm franczyzowych

Oprócz marketingu online, nie należy zaniedbywać marketingu tradycyjnego, takiego jak prasa lokalna, radio, zimne telefony i wizyty na miejscu. Ważne jest, aby dobrze znać swoją grupę docelową i potencjalnych klientów oraz wiedzieć, z jakich mediów korzystają.

Jak już wiesz, konkurencja nigdy nie śpi. Tym ważniejsze jest, aby zawsze mieć oko na konkurencję i wyróżniać się z tłumu ofertą swojej firmy franczyzowej. Możesz także uczyć się od konkurencji i inspirować się dobrymi kampaniami reklamowymi. Kreatywność nie ma tu granic. Czy nadal potrzebujesz odpowiedniej technologii reklamowej dla swojej kampanii? W print24 oferujemy naszym klientom wysokiej jakości płótna, flagi plażowe, banery i wiele więcej, które można idealnie dopasować do korporacyjnego projektu firmy franczyzowej. Upewnij się, że przyciągasz odpowiednią uwagę na targach lub innych wydarzeniach dzięki naszej technologii reklamowej i skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania. Z przyjemnością Ci pomożemy!