Marketing de eventos - eventos de sucesso

O marketing de eventos é uma estratégia de marketing eficaz que ajuda as empresas a aumentar o conhecimento da marca, fidelizar clientes e a promover produtos ou serviços. Ao organizar e participar em eventos como feiras, conferências ou patrocínio de eventos, as empresas podem estabelecer contacto direto com o seu grupo-alvo e construir uma ligação pessoal. O marketing de eventos também permite que as empresas comuniquem as suas mensagens de forma direcionada, transmitam os valores da marca e criem experiências positivas. Além disso, oferece a oportunidade de receber feedback dos clientes, adquirir novos clientes e manter relacionamentos comerciais. No geral, o marketing de eventos ajuda a melhorar a visibilidade e o sucesso de uma empresa no mercado.

Descubra como usar o marketing do seu evento de maneira eficaz e bem-sucedida neste nosso post do blog!

Por que deve fazer marketing de eventos organizados?

Hoje em dia, os potenciais clientes estão expostos a um número incrível de mensagens publicitárias. Devido a esta sobrecarga sensorial, muitas pessoas têm agora uma pronunciada “cegueira publicitária” - filtram mais de 90% da publicidade com que são confrontadas na vida quotidiana. Ao mesmo tempo, a capacidade de atenção também diminuiu imensamente. Quase ninguém assiste a anúncios publicitários que durem mais de 20 segundos. Eles optam pelas ofertas visíveis e com o menor preço. Além disso, as empresas (dependendo do setor) registam um declínio no número de “clientes regulares” ou compradores que permanecem fiéis à marca.

Estes factos mostram que uma empresa tem de se destacar da multidão para atrair a atenção do cliente e comunicar claramente a sua mensagem com anúncios curtos e imediatamente claros. Por outro lado, novas formas devem ser encontradas para atrair clientes potenciais e reter os clientes existentes. Isso é possível com a ajuda de eventos que se consolidaram nos setores B2B e B2C. Se forem bem sucedidos, as vendas dos produtos próprios da empresa aumentam e o relacionamento com o cliente sai fortalecido. É aqui que entra o marketing de eventos. É fundamental planear um evento do início ao fim e realizá-lo com sucesso.

O que é o Marketing de eventos?

O marketing de eventos inclui o planeamento e marketing direcionado de vários eventos, como feiras, conferências, convenções, apresentações de vendas, bem como eventos desportivos e culturais. É parte integrante da organização de eventos e muitas vezes é utilizado como ferramenta estratégica para promover vendas ou posicionar positivamente uma marca.

O principal objetivo do marketing de eventos é gerar vendas diretamente por meio dos eventos. Os eventos de vendas clássicos podem servir de exemplo, mas também eventos onde são fornecidas informações sobre novos projetos. Além disso, o marketing de eventos serve para fortalecer a imagem de uma marca e construir uma reputação específica. Uma imagem de marca positiva e um perfil forte também resultam num aumento das vendas a longo prazo.

Uma parte central do marketing de eventos é interagir com os clientes e oferecer-lhes uma experiência inesquecível. Além disso, por serem abordados diretamente, o marketing de eventos é considerado parte do marketing “abaixo da linha”. Isto, por sua vez, refere-se a estratégias e atividades de marketing que não são conduzidas através dos meios de comunicação de massa tradicionais, como televisão, rádio ou imprensa. Em vez disso, o marketing abaixo da linha concentra-se na comunicação direta, em medidas publicitárias direcionadas e em interações pessoais com clientes potenciais. Por exemplo, são utilizados eventos, patrocínios, promoções, correio directo (mailing), email marketing, telemarketing ou marketing em redes sociais.

Os quatro pilares do marketing de eventos

Os quatro pilares do marketing de eventos são informação, emoção, ação e motivação. Eles constituem a base para a concepção e implementação de eventos de sucesso.

Informação refere-se a fornecer informações relevantes e úteis aos participantes. Isto inclui informações sobre o evento em si, como data, local, programa e palestrantes, mas também sobre produtos, serviços ou marcas que são apresentadas. As informações podem ser fornecidas tanto antes do evento, nos convites ou materiais promocionais, quanto durante o evento, na forma de apresentações, workshops ou stands informativos.

A emoção desempenha um papel crucial na abordagem aos participantes a nível pessoal e emocional. O evento deve proporcionar uma experiência positiva e inspiradora que evoque sentimentos de alegria, entusiasmo, surpresa ou sentimento de pertença. Encenação criativa, narrativa, efeitos visuais, música ou interações especiais podem despertar emoções e deixar uma impressão duradoura.

O pilar Ação visa motivar os participantes a agir. Isto pode ser conseguido, por exemplo, através de elementos interativos, como demonstrações ao vivo, concursos, sorteios de prémios ou oportunidades de networking. Ao envolver os participantes no evento, eles são incentivados a participar activamente, tirar dúvidas, trocar ideias e de se envolverem de forma mais intensa com o conteúdo apresentado.

A motivação refere-se a motivar os participantes a tomarem novas medidas ou a comprometerem-se com a empresa, marca ou ideia a longo prazo. Isto pode ser conseguido através de incentivos direccionados, como ofertas exclusivas, descontos, vouchers ou acesso a recursos especiais. Os participantes devem sair do evento motivados e engajados para colocar em prática o que vivenciaram ou para actuar como embaixadores da empresa.

Todos os pilares básicos do marketing de eventos estão intimamente ligados e devem ser considerados estrategicamente no planeamento e implementação de eventos.

É desta forma que o seu evento será um sucesso

Se as empresas não convidam visitantes para a sua própria exposição interna, mas estão representadas numa grande feira, é especialmente importante destacar-se, porque a concorrência nunca dorme. Além disso, a cegueira publicitária reaparece nos visitantes das feiras quando são confrontados com demasiada informação. No entanto, mesmo numa exposição interna, deve garantir que existem oportunidades suficientes de interação, um programa interessante e um ambiente agradável. Dessa forma, conversará melhor com clientes em potencial e eles vão-se recordar de si por mais tempo se organizar um evento extraordinário. Crie um stand de exposição voltado para a experiência - invente algo! Pode projectá-lo como um café com assentos ou até mesmo com redes aconchegantes, caixas de fotos ou similares. Não há limites para a sua criatividade. O mesmo se aplica a eventos nas instalações da sua empresa. Caso não tenha espaço suficiente, também pode escolher/alugar um local incomum para o seu evento que os clientes não esperam.

Várias medidas também permitem criar uma marca de evento memorável que apresente eficazmente a sua marca e apoie o sucesso do seu evento. Um design corporativo diferenciado é um fator crucial para o sucesso do marketing de eventos. Integre a imagem da sua marca não apenas no evento em si, mas também de forma consistente em todas as medidas de marketing do evento, como o site do evento ou a comunicação por e-mail. Desenvolva uma estratégia de branding de evento bem pensada que se adapte ao seu evento desde o início. Diferentes formatos de eventos também exigem endereços versáteis, materiais publicitários e elementos de design. Por exemplo, quando se trata de uma conferência especializada para especialistas ou de uma festa de Natal para funcionários, são necessárias abordagens individuais. Uma marca coerente diferencia-o de outras empresas em grandes eventos, como feiras comerciais, e aumenta a percepção da sua marca. Isso gera confiança e garante que o seu evento seja lembrado.

A marca consistente do evento não precisa de ser cara. Pode obter folhetos, cartazes, brochuras, canetas ou blocos de notas e acessórios para feiras a um preço razoável. Medidas adicionais de branding, como t-shirts com design corporativo ou canecas impressas individualmente como brindes, também oferecem uma excelente relação custo-benefício. Falando em brindes: eles também são obrigatórios na maioria dos eventos. Uma apresentação inusitada ou a colocação dos brindes em locais inusitados pode chamar a atenção, que fica na mente por mais tempo do que simplesmente entregá-los ao cliente.

A personalização adequada também é sempre bem recebida. Isto motiva clientes, parceiros de negócios e outros grupos-alvo a participarem no seu evento. Dirija-se a eles pessoalmente no cartão de convite; isto é particularmente importante para executivos e tomadores de decisão. Também pode consultar reuniões já realizadas ou explicar porque o seu evento pode ser interessante para aquele cliente específico. A personalização pode significar um esforço extra da sua parte, mas vale a pena porque impressiona. Crie listas de discussão separadas e use endereços diferentes. Também é útil se oferecer uma amostra. Isso aumenta a curiosidade dos destinatários. Pode embrulhar em teasers, anunciar com frases engraçadas, enviar uma parte do programa ou até incluir um pequeno anexo para eles tocarem.

O marketing de eventos de sucesso também inclui o acompanhamento: quando o evento terminar, envie aos participantes as apresentações mostradas, escreva uma recapitulação, envie e-mails de agradecimento ou carregue as fotos tiradas numa galeria acessível a todos. Também são possíveis cartões de agradecimento por correio com fotos do evento. Aqui, também pode criar expectativa para o próximo evento. Não se esqueça de postar impressões do evento nas redes sociais.

Utilize os canais de comunicação mais populares para promover o seu evento.

Assim que for decidido o local, horário e tema do seu evento, poderá e deverá começar a promovê-lo.

Claro, vai precisar de anunciar o evento no seu site. Um banner na página inicial com um link para uma página de destino pode ser útil nesta fase. Mas também pode criar um site totalmente novo se o evento tiver a dimensão adequada. Devem ser incluídos detalhes sobre horário, local, programa de apoio, parceiros e patrocinadores, bem como ingressos ou procedimentos de inscrição.

Seguindo o lema “Ssalve a Data”, também poderá enviar newsletters por e-mail ou flyers por correio. Certifique-se de ter uma lista de distribuição ordenada e sensata. Pode então enviar periodicamente mais informações aos visitantes, como o andamento dos preparativos, o que deve ser levado em consideração durante a visita ou se os clientes podem esperar um acto especial. Se oferecer “ingressos antecipados” ou distribuí-los, também deve comunicar isso por meio do boletim informativo.

Como já foi mencionado, convites pessoais também são recomendados. É melhor enviá-los por correio, o que causa uma maior impressão, do que por e-mail.

Dependendo do grupo-alvo, também é possível atingir um grande número de potenciais visitantes através de publicidade na TV, rádio ou jornais. No entanto, estes exigem dinheiro e a criação de um clipe publicitário profissional é muitas vezes dispendiosa. Aqui deve avaliar se o esforço e o investimento extras valem a pena.

Também pode manter os seus visitantes em potencial atualizados no seu blog. Publique posts regulares com informações actuais sobre o evento. Compartilhe notícias, detalhes do programa, mudanças ou destaques adicionais para manter o interesse dos visitantes em potencial. Mostre também os palestrantes e as suas áreas de actuação. Pode dar aos leitores uma visão do conhecimento e da experiência dos palestrantes para destacar a sua relevância para o evento e o seu apelo. Também é possível realizar entrevistas com os palestrantes, parceiros ou outros envolvidos no evento e publicá-las na seção do blog. Publique histórias interessantes para dar aos leitores uma visão mais profunda do evento e das partes interessadas. Resuma ainda os destaques do evento. Apresente programas emocionantes, performances especiais, elementos interativos ou apresentações inovadoras para aumentar o interesse e a expectativa dos leitores. Se estiver oferecendo prémios ou promoções de descontos, pode também publicar os detalhes do concurso no blog para estimular a participação e o engajamento de potenciais visitantes. Além disso, não se esqueça de fornecer informações de viagem, estacionamento e detalhes de localização. Após o término dos eventos, também pode compartilhar uma recapitulação ou feedback dos participantes e as suas experiências e impressões na seção do blog.

Uma parte fundamental do marketing de eventos também é a promoção nas redes sociais. Publique o evento regularmente e mantenha os visitantes informados com atualizações sobre o mesmo. Compartilhe notícias, detalhes do programa, destaques ou surpresas para manter o interesse dos participantes em potencial. Além disso, crie posts sobre prazos, como descontos para madrugadores ou para grupos. Isso permite-lhe criar pressão e incentivar as inscrições antecipadas no evento. Também é possível atribuir uma hashtag exclusiva para o evento e incentivar os participantes a utilizá-la nas suas postagens nas redes sociais. Isso tornará o evento mais visível e as postagens mais fáceis de acompanhar e compartilhar. Links para postagens de blog relacionadas a eventos também podem ser publicadas aqui. Os canais de mídia social também são ideais para organizar competições. Combine a participação na competição com o compartilhamento de posts ou o uso da hashtag do evento para aumentar o alcance. Também pode aproveitar o alcance de influenciadores, jornalistas ou parcerias de publicidade paga. Grave também vídeos ao vivo durante os preparativos e durante o evento e compartilhe-os com um público ainda maior. Compartilhe insights de bastidores, entrevistas ou itens de programas especiais para aumentar a consciencialização. Também é comum montar uma cabine fotográfica no local e incentivar os visitantes a tirarem fotos e a compartilhá-las com uma hashtag cativante. Isso incentiva a interação e cria uma conexão visual com o evento.

Ao promover um evento através do trabalho de imprensa, também existem várias formas de obter maior sensibilização e atenção. Por exemplo, procure parceiros de mídia que se enquadrem no tema do evento e tenham alto alcance no seu grupo-alvo. Estabelecer uma parceria para reportar e promover conjuntamente o evento. Escreva comunicados de imprensa envolventes e interessantes, contando uma história sobre o evento. Também pode comunicar os benefícios e vantagens que os visitantes podem obter dele. Se disponível, também pode fornecer um porta-voz ou assessor de imprensa que possa fazer declarações competentes em caso de dúvidas.

Promova eventos com sucesso com a print24

Planear um evento cuidadosamente requer um marketing de evento apropriado. Muitos aspectos diferentes devem ser levados em consideração para promovê-lo, despertar o interesse dos clientes e ser lembrado. Tem alguma pergunta? Então não hesite em nos contatar. Também teremos prazer em apoiá-lo na criação de folhetos, kits de imprensa, e-mails ou fornecer-lhe acessórios úteis para feiras, como bandeiras de praia, bandeiras ou espreguiçadeiras, bem como paredes de fundo para stands.