Franchising
Franchising je atraktívny spôsob, ako sa stať samostatne zárobkovo činnou osobou bez toho, aby ste museli vypracovať vlastný podnikateľský koncept. Využívate výhody známej značky, osvedčenej infraštruktúry a úspešného distribučného systému. Ako sa však môžete ako franšízant odlíšiť od konkurencie a nadchnúť svojich zákazníkov? V tomto článku sa dozviete všetko, čo potrebujete vedieť o rôznych formách, príležitostiach a rizikách, ako aj o marketingových stratégiách franšízových spoločností.
Úspešné zavádzanie marketingových koncepcií franšízy
Podobne ako mnohé iné začiatky, aj cesta k založeniu vlastného podniku môže byť náročná a zložitá. Začiatok podnikania si však môžete uľahčiť pomocou osvedčeného podnikateľského konceptu - franchisingu. Pri franchisingu využívate výhody existujúcej infraštruktúry a známeho mena. Vašou hlavnou úlohou bude predávať podnik na miestnej úrovni podľa podmienok poskytovateľa franšízy a vybudovať si zákaznícku základňu. Keďže úspech každého franšízového podniku závisí od predaja, na zvýšenie predaja a udržanie rastu je potrebná účinná reklama. Zistite teraz viac o podnikateľskom koncepte franchisingu a prečítajte si všetko o úspešných reklamných taktikách!
Čo sa rozumie pod pojmom franchising?
Franchising je distribučný systém založený na partnerstve, ktorý pozostáva najmenej z dvoch strán: poskytovateľa franchisingu a najmenej jedného nadobúdateľa franchisingu. Obe strany uzatvoria zmluvu, v ktorej sa okrem iného uvádza, že poskytovateľ franchisingu sprístupní svoj zavedený obchodný koncept svojmu partnerovi na spoluprácu za licenčný poplatok. Počas tohto obdobia môže nadobúdateľ franchisingu používať značku a existujúcu infraštruktúru franchisingovej spoločnosti na predaj tovaru alebo predaj služieb. Všetci podnikatelia vo franchisingovom podniku musia mať jednotný vzhľad, od firemnej identity až po výrobu výrobkov alebo poskytovanie služieb. V mnohých prípadoch je nadobúdateľ franšízy tiež povinný previesť časť vytvoreného zisku pôvodcovi podnikateľského nápadu.
Rôzne typy franšízingu
Franšízové spoločnosti už nie sú raritou. Túto formu podnikania využívajú mnohé odvetvia, napríklad kozmetika, gastronómia a odevníctvo. Franchisingové systémy možno rozdeliť na tri typy podľa podnikateľských činností: franchising výrobkov, franchising predaja a franchising služieb. Zatiaľ čo predajný franchising je v súčasnosti najrozšírenejším typom na trhu, servisný franchising zaznamenáva najvyššiu mieru rastu.
1. Produktový franchising
Pri produktovom franchisingu franchisant vyrába tovar podľa pokynov franchisora. Výrobky vyrobené franchisantom sa potom predávajú pod značkou poskytovateľa franchisingu. Medzi známe franchisingové spoločnosti patrí Coca-Cola a mnohí ďalší výrobcovia nápojov, ktorých franchisanti prevádzkujú plniarne.
2. Distribučný franchising
Pri tejto forme franchisingu franchisant predáva celý sortiment výrobkov franchisora alebo jeho výber pod jeho menom. Vybavenie predajne aj organizácia riadenia spoločnosti sa vykonáva podľa pevne stanovených špecifikácií. Distribučný franchising využívajú napríklad módne spoločnosti ako Tom Tailor alebo S. Oliver, obchody pre domácich majstrov a čerpacie stanice, v ktorých partnerstvo zvyčajne tvorí veľkoobchodník a niekoľko maloobchodníkov.
3. Franchising služieb
Ďalšou formou franchisingu je franchising služieb. Franchisant ponúka zákazníkom konkrétnu službu v súlade s určitými usmerneniami a špecifikáciami od poskytovateľa franchisingu. Služby sa predávajú pod obchodným menom, obchodným názvom alebo ochrannou známkou. Známymi príkladmi tejto formy podnikania sú poskytovatelia rýchleho občerstvenia, stravovacie podniky a hotelové reťazce. Typickými predstaviteľmi franchisingu služieb sú aj poskytovatelia z oblasti vzdelávania, kozmetiky, fitnes a zdravotníctva.
Výhody a nevýhody franchisingu
Pri zakladaní franchisingového podniku sa stretnete s výhodami aj nevýhodami. Napríklad spoločnosti, ktorých značka je už na trhu etablovaná, sľubujú dobré vyhliadky na vysoké tržby, čo minimalizuje počiatočné riziko. Franšízanti majú tiež možnosť čerpať zo znalostí a skúseností svojho poskytovateľa franšízy v danom odvetví alebo sa zúčastniť na školeniach, ktoré nadobúdateľovi licencie poskytnú potrebné odborné a produktové znalosti. Franšízanti sú preto veľmi dobre pripravení na svoju pozíciu a s ňou spojené úlohy. Okrem sofistikovaných marketingových stratégií môžu nadobúdatelia licencie využívať aj celú infraštruktúru poskytovateľa licencie, a tak využívať rôzne služby a nákupné podmienky.
Na druhej strane existujú aj nevýhody franchisingu, ktoré by sa vzhľadom na ich možné dôsledky nemali podceňovať. Napríklad nadobúdatelia franchisingu majú malý manévrovací priestor na to, aby do spoločnosti vniesli svoj vlastný nádych. Dodatočné doložky môžu držiteľov licencie ešte viac obmedzovať. Dobrým príkladom sú predpisy, ktoré špecifikujú čistiace prostriedky, ktoré sa majú používať na čistenie priestorov podniku. Tie sa potom nakupujú výlučne od poskytovateľa franšízy. Okrem toho sa vo fáze rokovaní často predkladajú prikrášlené prognózy zisku, ktoré však nie sú porovnateľné s ohľadom na lokalitu alebo iné podmienky. Ak sa potom vyskytnú finančné problémy alebo slabý predaj, franšízant nemusí vždy dostať potrebnú podporu od poskytovateľa franšízy. Okrem toho môže byť poskytovateľ licencie v oveľa silnejšej pozícii, čo vedie k nevyváženému partnerstvu. V takom prípade nemusí byť zaručená transparentnosť ani právna istota.
Franchising ako stratégia každej franchisingovej spoločnosti
Franchising ako taký je špeciálnou obchodnou stratégiou na získanie podielu na trhu a na zvýšenie a udržanie počtu zákazníkov. Úzka sieť kooperačných partnerov umožňuje všetkým zúčastneným stranám spoločne ťažiť z identifikácie značky, úspešných obchodných procesov a osvedčeného systému predaja. Tento obchodný koncept využívajú najmä franchisori, ktorí chcú expandovať do zahraničia. Hľadajú napríklad potenciálnych franšízantov v cieľovej krajine, ktorí už majú cenné kultúrne a jazykové znalosti. Založenie franšízovej spoločnosti v zahraničí je preto ľahšie realizovateľné ako v prípade kandidátov z krajiny pôvodu.
Franšízový marketing - tipy pre úspešnú prezentáciu
V prvom rade je za celkový úspech značky zodpovedný franšízor. To zahŕňa vytvorenie franchisingovej reklamnej stratégie a komplexného marketingového plánu pre celú franchisingovú spoločnosť. Hlavným cieľom franšízového marketingu by preto malo byť vytvorenie silnej značky, vybudovanie zákazníckej základne a jej rast.
Online marketing pre franšízové spoločnosti
Franšízor má dve možnosti marketingu franšízovej spoločnosti. Buď franchisor riadi marketing všetkých spoločností, alebo franchisanti dostanú rámec, ktorý môžu použiť ako pomôcku pri tvorbe miestneho marketingového plánu. Bez ohľadu na smer je vždy cieľom zachovať konzistentnosť značky.
Spotrebitelia sa prihlasujú na internet z každého miesta, preto by franšízanti mali zabezpečiť, aby maximalizovali svoj potenciál. Na vytvorenie miestneho marketingového plánu pre online marketing je potrebné poznať potreby cieľového publika a podľa toho prispôsobiť marketingové kampane. Pravidelné zostavovanie rozpočtu na marketing tiež pomáha sledovať náklady vašej franchisingovej spoločnosti.
Okrem toho sa na zacielenie na zákazníkov franchisingovej spoločnosti, ktorí majú s najväčšou pravdepodobnosťou záujem o výrobky a služby, môžu použiť priame zásielky. Jedinečné ponuky a súťaže môžu tiež podporiť vernosť značke. K úspechu môže výrazne prispieť aj dobre premyslená stratégia obsahového marketingu.
Tradičný marketing pre franšízové spoločnosti
Okrem online marketingu by sa nemal zanedbávať ani tradičný marketing, ako je miestna tlač, rozhlas, telefonovanie a návštevy na mieste. Je dôležité, aby ste dobre poznali svoju cieľovú skupinu a potenciálnych zákazníkov a vedeli, ktoré médiá používajú.
Ako už viete, konkurencia nikdy nespí. O to dôležitejšie je, aby ste vždy sledovali svojich konkurentov a vyčnievali z davu ponukou svojej franšízovej spoločnosti. Od konkurencie sa môžete aj učiť a inšpirovať sa dobrými reklamnými kampaňami. Vašej kreativite sa tu medze nekladú. Potrebujete pre svoju kampaň ešte správnu reklamnú technológiu? V print24 ponúkame našim zákazníkom vysokokvalitné plátna, plážové vlajky, bannery a mnoho ďalšieho, ktoré môžete dokonale zladiť s firemným dizajnom vašej franšízovej spoločnosti. Postarajte sa o to, aby ste na veľtrhoch alebo iných podujatiach upútali tú správnu pozornosť pomocou našej reklamnej techniky a v prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať. Radi vám pomôžeme!
