Маркетинг на събития - успешни събития
Маркетингът на събития е изкуството да използвате събитията, за да укрепите марката си, да привлечете клиенти и да представите продукти. В тази публикация в блога ще научите как да използвате четирите стълба на маркетинга на събития, как творчески да проектирате и популяризирате събитието си и как да направите събитието си успешно. Прочетете и научете тайните на събитийния маркетинг!
Маркетинг на събития: успешно организиране и маркетинг на събития
Маркетингът на събития е ефективна маркетингова стратегия, която помага на компаниите да повишат осведомеността за своята марка, да изградят лоялност на клиентите и да популяризират продукти или услуги. Чрез организиране и участие в събития, като търговски панаири, конференции или спонсорски събития, компаниите могат да установят пряк контакт с целевата си група и да изградят лична връзка. Маркетингът на събития също така дава възможност на компаниите да предават своите послания по целенасочен начин, да предават ценностите на марката и да създават положителни преживявания. Той също така предлага възможност за получаване на обратна връзка от клиентите, спечелване на нови клиенти и поддържане на бизнес отношения. Като цяло маркетингът на събития помага за подобряване на видимостта и успеха на компанията на пазара.
В тази публикация в блога разберете как можете да използвате ефективно и успешно маркетинга на събития!
Защо трябва да организирате маркетинг на събития?
В днешно време потенциалните клиенти са изложени на невероятен брой рекламни послания. Поради това сетивно претоварване много хора вече страдат от изразена "рекламна слепота" - те филтрират над 90% от рекламата, с която се сблъскват в ежедневието си. В същото време продължителността на вниманието им е намаляла неимоверно. Вече почти никой не гледа реклами, които продължават повече от 20 секунди. Хората избират офертите, които са видими и имат най-ниска цена. Освен това компаниите (в зависимост от бранша) отчитат спад на "редовните клиенти" или купувачите, които остават лоялни към марката.
Тези факти означават, че, от една страна, компаниите трябва да се открояват от тълпата, за да привлекат вниманието на клиента и да предадат ясно своите послания с кратки и веднага ясни реклами. От друга страна, трябва да се намерят нови начини за привличане на потенциални клиенти и за задържане на съществуващите клиенти. Това е възможно с помощта на събитията, които са се наложили в секторите B2B и B2C. Ако те са успешни, продажбите на собствените продукти на предприятието се увеличават и отношенията с клиентите се укрепват. Именно тук се появява маркетингът на събития. Той е от съществено значение, за да се планира събитието от началото до края и да се изпълни успешно.
Какво представлява маркетингът на събития?
Маркетингът на събития обхваща целенасоченото планиране и маркетинг на различни събития, като например търговски панаири, конференции, срещи, презентации на продажби, както и спортни и културни събития. Той е неразделна част от организирането на събития и често се използва като стратегически инструмент за насърчаване на продажбите или позитивно позициониране на дадена марка.
Основната цел на маркетинга на събития е да генерира продажби директно чрез събития. Тук за пример могат да послужат класически събития за продажби, но също така и събития, на които се предоставя информация за нови проекти. Маркетингът на събития служи също така за укрепване на имиджа на дадена марка и за изграждане на специфична репутация. Положителният имидж на марката и силният профил водят и до увеличаване на продажбите в дългосрочен план.
Централен компонент на маркетинга на събития е взаимодействието с клиентите и предлагането на незабравимо преживяване. Тъй като към тях се обръщат и директно, маркетингът на събития се разглежда като част от маркетинга "под линия". Това на свой ред се отнася до маркетингови стратегии и дейности, които не се осъществяват чрез традиционните средства за масова информация като телевизия, радио или печатни медии. Вместо това маркетингът "под линия" се фокусира върху пряката комуникация, целевата реклама и личното взаимодействие с потенциалните клиенти. За тази цел се използват събития, спонсорство, промоции, директна поща, маркетинг по електронна поща, телемаркетинг или маркетинг в социалните медии.
Четирите основи на маркетинга на събития
Четирите основи на маркетинга на събития са информация, емоция, действие и мотивация. Те са в основата на проектирането и реализирането на успешни събития.
Информацията се отнася до предоставянето на участниците на подходяща и полезна информация. Това включва информация за самото събитие, като дата, място, програма и лектори, но също така и за продуктите, услугите или марките, които ще бъдат представени. Информацията може да бъде предоставена както преди събитието в поканата или рекламните материали, така и по време на събитието под формата на презентации, семинари или информационни щандове.
Емоцията играе решаваща роля за привличането на участниците на лично и емоционално ниво. Събитието трябва да предлага положително и вдъхновяващо преживяване, което да събужда чувства като радост, ентусиазъм, изненада или чувство за принадлежност. Креативната постановка, разказването на истории, визуалните ефекти, музиката или специалните взаимодействия могат да събудят емоции и да оставят трайно впечатление.
Крайният камък на действието има за цел да мотивира участниците да предприемат действия. Това може да се постигне например чрез интерактивни елементи, като демонстрации на живо, състезания, тегления на награди или възможности за създаване на мрежи. Чрез включването на участниците в събитието те се насърчават да участват активно, да задават въпроси, да обменят идеи и да се ангажират по-интензивно с представеното съдържание.
Мотивирането се отнася до мотивирането на участниците да предприемат по-нататъшни действия или да се ангажират с компанията, марката или идеята в дългосрочен план. Това може да се постигне чрез целенасочени стимули, като например ексклузивни оферти, отстъпки, ваучери или достъп до специални ресурси. Участниците трябва да напуснат събитието с чувство на мотивация и ангажираност да приложат на практика преживяното или да действат като посланици на компанията.
Всички крайъгълни камъни на маркетинга на събития са тясно свързани и трябва да бъдат стратегически взети предвид при планирането и изпълнението на събитието.
По този начин събитието ви ще бъде успешно
Ако компаниите не канят посетители на собствена вътрешна изложба, а са представени на голям търговски панаир, е особено важно да се откроят, защото конкуренцията никога не спи. Нещо повече, посетителите на търговските панаири отново биват заслепени от рекламата, ако се сблъскат с твърде много информация. Въпреки това - дори на вътрешнофирмено изложение трябва да се погрижите да има достатъчно възможности за взаимодействие, интересна програма и приятна атмосфера. Това ще ви улесни в разговорите с потенциалните клиенти и те ще ви запомнят за по-дълго, ако организирате изключително събитие. Създайте изложбен щанд, ориентиран към преживяванията - измислете нещо! Можете да го оформите като кафене с места за сядане или с уютни хамаци, кутии за снимки или други подобни. Няма ограничения за вашата креативност. Същото важи и за събития в помещенията на вашата компания. Ако не разполагате с достатъчно свободно пространство, можете да изберете/наемете необичайно място за събитието си, което клиентите няма да очакват.
Различните мерки дават възможност и за създаване на запомнящ се брандинг на събитието, който ефективно представя вашата марка и подпомага успеха на събитието. Поразителният корпоративен дизайн е решаващ фактор за успешен маркетинг на събития. Интегрирайте образа на марката си не само в самото събитие, но и последователно във всички мерки за маркетинг на събитието, като например уебсайта на събитието или комуникацията по електронна поща. Разработете добре обмислена стратегия за брандиране на събития, която да е подходяща за вашето събитие, още на ранен етап. Различните формати на събитията изискват и разнообразни подходи, рекламни материали и елементи на дизайна. Когато става въпрос за специализирана конференция за експерти или коледно парти за служители, например, са необходими индивидуални подходи. С кохерентно брандиране се откроявате от другите компании на големи събития като търговски панаири и подобрявате възприемането на вашата марка. Това създава доверие и гарантира, че събитието ви ще бъде запомнено.
Последователното брандиране на събития не е задължително да бъде скъпо. Можете да се сдобиете с флаери, плакати, брошури, химикалки или бележници и аксесоари за търговски панаири на изгодна цена. Допълнителните мерки за брандиране, като тениски с вашия корпоративен дизайн или персонализирани печатни чаши като подаръци, също предлагат отлично съотношение цена-качество. Говорейки за подаръци: те също са задължителни на повечето събития. Необичайното представяне или поставянето на подаръци на необичайни места може да привлече вниманието, което ще остане в съзнанието на хората по-дълго, отколкото просто да ги дадете на клиента.
Адекватната персонализация също винаги се приема добре. Това мотивира клиентите, бизнес партньорите и други целеви групи да участват във вашето събитие. Обърнете се лично към тях на поканата; това е особено важно за мениджърите и лицата, вземащи решения. Можете също така да се позовете на вече проведени срещи или да обясните защо вашето събитие може да представлява интерес за конкретния клиент. Въпреки че персонализирането означава допълнителна работа за вас, то си заслужава, тъй като прави впечатление. Създайте отделни списъци за кореспонденция и използвайте различни адреси. Полезно е също така, ако вече сте предложили вкус. Това увеличава любопитството на получателите. Можете да ги обгърнете в тийзъри, да ги обявите със забавни изказвания, да изпратите част от програмата или дори да приложите малък прикачен файл, до който всеки да се докосне.
Успешният маркетинг на събития включва и последващи действия: След като събитието ви приключи, изпратете презентации на участниците, напишете обобщение, изпратете благодарствени имейли или качете направените снимки в галерия, която е достъпна за всички. Възможни са и благодарствени картички по пощата със снимка от събитието. Тук можете също така да подхранвате очакването за следващото събитие. И не забравяйте да публикувате впечатления от събитието в социалните мрежи.
Използвайте най-разпространените канали за комуникация, за да популяризирате събитието си
След като сте определили окончателно мястото, времето и темата на събитието, можете да започнете да го популяризирате.
Самостоятелно трябва да обявите събитието на своя уебсайт. Тук може да бъде полезен банер на началната страница, който препраща към целева страница. Можете обаче да създадете и напълно нов уебсайт, ако събитието е с подходящ размер. В него трябва да бъде включена информация за часа, мястото, локацията, съпътстващата програма, партньорите и спонсорите, както и за билетите или процедурите за регистрация.
В съответствие с мотото "Safe the Date" можете също така да изпратите бюлетини по електронната поща или листовки по пощата. Уверете се, че разполагате с организиран и разумен списък за разпространение. След това можете от време на време да изпращате допълнителна информация на посетителите, например докъде сте стигнали с подготовката, какво трябва да се има предвид по време на посещението или дали клиентите могат да очакват специален акт. Ако предлагате "билети за ранни записвания" или билети за томбола, трябва да съобщите това и чрез бюлетина.
Както вече беше споменато, персонализираните покани са също препоръчителни. Най-добре е да ги изпратите по пощата, тъй като това прави по-голямо впечатление от електронната поща.
В зависимост от целевата група можете да достигнете до голям брой потенциални посетители и чрез реклама по телевизията, радиото или вестниците. За тях обаче са необходими средства, а създаването на професионален рекламен клип често е скъпо. Трябва да прецените дали допълнителните усилия и инвестиции си заслужават.
Потенциалните си посетители можете да държите в течение и чрез блога си. Публикувайте редовно постове с актуална информация за събитието. Споделяйте новини, подробности за програмата, промени или допълнителни акценти, за да поддържате интереса на потенциалните посетители. Също така представете лекторите и техните области на компетентност. Можете да дадете на читателите представа за ноу-хауто и опита на лекторите, за да подчертаете тяхната значимост за събитието и неговата привлекателност. Възможно е също така да проведете интервюта с лекторите, партньорите или други участници в събитието и да ги публикувате в раздела на блога. Публикувайте интересни справочни материали, за да дадете на читателите по-задълбочена представа за събитието и неговите участници. Също така обобщавайте най-важните моменти от събитието. Представяйте вълнуващи елементи от програмата, специални изяви, интерактивни елементи или иновативни презентации, за да увеличите интереса и очакването на читателите. Ако предлагате награди или отстъпки, можете също така да публикувате подробности за конкурса в блога, за да насърчите участието и ангажираността на потенциалните посетители. Също така не забравяйте да предоставите информация за това как да стигнете до мястото, възможности за паркиране и подробности за местоположението. След края на събитията можете също така да споделите обобщение или обратна връзка от участниците, както и техните преживявания и впечатления в областта на блога.
Важна част от маркетинга на събития е и промотирането в социалните медии. Публикувайте редовно информацията за събитието и информирайте посетителите за новостите около него. Споделяйте новини, подробности за програмата, акценти или изненади, за да поддържате интереса на потенциалните участници. Също така създавайте публикации за крайни срокове, например за ранно записване или групови отстъпки. Това ви позволява да създадете натиск и стимули за ранна регистрация за събитието. Възможно е също така да зададете уникален хаштаг за събитието и да насърчите участниците да го използват в публикациите си в социалните мрежи. Това прави събитието по-видимо, а публикациите - по-лесни за проследяване и споделяне. Тук могат да се публикуват и връзки към публикации в блога, свързани със събитието. Каналите на социалните медии са идеални и за организиране на конкурси. Комбинирайте участието в конкурса със споделяне на публикации или използване на хаштага на събитието, за да увеличите обхвата. Можете също така да използвате обхвата на влиятелни личности, журналисти или платени рекламни партньорства. Записвайте и видеоклипове на живо по време на подготовката и по време на събитието и ги споделяйте с още по-голяма аудитория. Споделяйте идеи зад кулисите, интервюта или специални елементи от програмата, за да повишите осведомеността. Популярно е също така да се създаде фотокабина на мястото на събитието и да се насърчават посетителите да правят снимки и да ги споделят със закачливия хаштаг. Това насърчава взаимодействието и създава визуална връзка със събитието.
При популяризиране на събитие с помощта на връзки с пресата също има различни начини за постигане на по-голяма осведоменост и внимание. Например, търсете медийни партньори, които са тематично свързани със събитието и имат широк обхват в целевата група. Договорете се за партньорство за съвместно отразяване и популяризиране на събитието. Напишете атрактивни и интересни съобщения за пресата и разкажете история за събитието. Можете също така да съобщите за ползите и предимствата, които посетителите могат да получат от събитието. Ако разполагате с такива, можете да осигурите и говорител на пресата или служител на пресслужбата, който да прави компетентни изявления в случай на запитвания.
Промотирайте успешно събития с print24
Предварителното планиране на събитие изисква подходящ маркетинг на събития. Има много различни аспекти, които трябва да се вземат предвид, за да се рекламира то, да се предизвика интересът на клиентите и да се запомни. Имате ли въпроси? Тогава не се колебайте да се свържете с нас. Ще се радваме да Ви подкрепим при създаването на листовки, прессъобщения, имейли или да Ви предоставим полезни панаирни аксесоари, като например Beachflags, Флагчета или палубни столове и изложбени стени са на разположение.