Šta treba da imate na umu prilikom pisanja pisama? Tipovi pisama, opšta struktura, pozdrav i trivijal. Pročitajte odmah blog post!

Kako pisati pisma - Pregled | print24 Blog

Kako pisati pisma - Pregled

Pisma: Bezvremena komunikacija uprkos digitalizaciji

E-poruke i tekstualne poruke su možda zgodne, ali dobro staro pismo zadržava svoje mesto. Saznajte koji tipovi pisama su dostupni i kako da ih izgradite u našoj objavi na blogu. Zato što su slova više od papira i mastila – ona izražavaju zahvalnost i pažnju.

U današnjoj sveprisutnoj digitalnoj komunikaciji, čini se kao da se dobro staro pismo postepeno zaboravlja. Međutim, uprkos unapređivanju digitalizacije, pisma i dalje igraju važnu ulogu i koriste se u mnogim oblastima svakodnevnog života. Dok su e-poruke i tekstualne poruke brze i pogodne, pisma i dalje imaju prednost ličnog i opipljivog oblika komunikacije. Naročito u poslovnom sektoru, mnoga pisma se i dalje šalju da potpišu važna dokumenta i ugovore ili da razmene poverljive informacije. Međutim, pisma su takođe i dalje popularna u ličnoj ili privatnoj sferi, jer mogu da izraze posebnu zahvalnost i pažnju koja se često gubi u digitalnim porukama.&nbsp;U tom smislu, oni formiraju vanvremensko sredstvo komunikacije koje zadržava svoj značaj uprkos unapređenju digitalizacije. U ovom blog postu saznaćete koje vrste pisama postoje, kako je osmišljena dotna struktura i koje posebne karakteristike postoje u pozdravima i pozdravima.

Nalivpero na obloženom kancelarijskom materijalu

<h3>Šta je pismo, kakvu opštu strukturu ima?</h3>Pismo je pisano sredstvo komunikacije koje sadrži poruke na papiru koje se razmenjuju između osoba ili organizacija. Može se koristiti u lične ili poslovne svrhe i sadrži pretežno formalni ili neformalni jezik. Pored toga, u većini slučajeva šalje se u koverti i dostavlja poštanska ili kurirska služba. Zajednička struktura pisma sadrži sledeće elemente: U gornjem levom delu pisma nalazi se adresa pošiljaoca. To uključuje ime pošiljaoca, adresu i, ako je primenljivo, kontakt podatke. Odmah ispod povratne adrese, datum i lokacija se posinjaju. Datum označava kada je pismo napisano. U gornjem desnom uglu pisma, sa druge strane, nalazi se adresa primaoca. Naznačeno je ime primaoca i njihova adresa. Pismo počinje oslovljavanjem. Zavisi od toga da li se radi o formalnom pismu ili privatnom među članovima porodice, prijateljima ili rođacima. Što je pismo formalnije, to je češće koristiti oslovljavanje direktno ispod adrese primaoca. Odnosi se na primaoca pisma. Ovde je, na primer, napisano "Poštovana gospođo/gospodine" ili "Poštovana gospođo/gospodine". Sledi glavni deo pisma koji sadrži stvarni tekst, kao i poruku i podeljen je u različite pasuse. Pored suštinske zabrinutosti, informacije se takođe mogu razmenjivati, raspitivali, nareрivali ili prigovori. Na kraju pisma je konačna formula. Ovo ukazuje na to kako pisac pisma želi da se oprosti.&nbsp;Moguće je uputiti zahtev, poslati pozdrave ili ukazati na hitnost odgovora. Nakon toga slede pozdravi kao što su "Iskreno" ili manje formalne izjave kao što su "Vidimo se uskoro" i ime pošiljaoca. Pismo treba potpisati – potpis je pod formulom za zatvaranje. U zavisnosti od tipa pisma i prilike, mogu se dodati i drugi elementi kao što su tema, prilozi ili postscript (PS). U principu je, međutim, važno da je pismo jasno strukturirano i da su elementi raspoređeni pravim redosledom kako bi se obezbedila jasna i stručna prezentacija.

Žena je predao ugovor

<h3>Tipovi pisama</h3><h4>Lična pisma</h4>Lična pisma se koriste u lične svrhe za komunikaciju sa porodicom, prijateljima ili poznanicima. Takođe se mogu napisati u formalniju formu, kao što je pismo preporuke ili pismo zahvalnosti.&nbsp;U skladu sa tim, lična/privatna pisma su takođe neformalnija od poslovnih pisama. Koriste se za razmenu ličnih stvari ili za obaveštavanje. Za razliku od poslovnih pisama, ne postoje fiksna pravila ili standardi za privatna pisma kada je reč o strukturi i dizajnu. U zavisnosti od odnosa između pošiljaoca i primaoca, privatna pisma se mogu pisati neobaveznim, neformalnim jezikom i često su emotivnija. Tipično privatno pismo često počinje oslovljavanjem kao što su "Dragi" ili "Zdravo". Sadržaj pisma se zatim može odnositi na lične događaje, iskustva ili misli i odnositi se na odnos između pošiljaoca i prijemnika. Kako će biti završena takođe je na emiteru.&nbsp;Mogućnosti formiraju formule kao što su "Najlepši pozdrav" ili "Vidimo se uskoro". Zbog sve veće digitalizacije, privatna pisma postaju ređa u današnjem svetu. Ali upravo to ih čini posebnim, a oni su način da se održe i neguju lični odnosi. Zato, ako želite da iznenadite voljenu osobu ili joj date posebno priznanje, onda joj napišite lično pismo!

<h4>Poslovno pismo</h4>Za poslovna pisma postoje precizne specifikacije prema DIN 5008 u pogledu strukture i štampe. Ovi tipovi pisama se koriste u poslovne svrhe za razmenu informacija, slanje ili potvrđivanje porudžbina, potpisivanje ugovora ili slanje komunikacija. Uz pomoć DIN 5008 omogućavate nesmetanu komunikaciju sa poslovnim partnerima. Takođe izbegavate formalne greške, jer je sve precizno definisano u standardu. Na primer, kako su datum, valute, adrese ili skraćenice naslova ispravno naznačeni. Najvažnija su pravila: Zaglavlje poslovnog pisma prema DIN 5008 sadrži detalje pošiljaoca kao što su ime kompanije, adresa, broj telefona i e-adresa i nalazi se na gornjoj levoj ivici zaglavlja pisma. Adresa primaoca se nalazi na desnoj ivici slova, oko šest centimetara od gornje ivice. Ovde su naznačeni ime i adresa primaoca. Ispod toga je tema. Ovo je smešteno dva reda ispod adrese primaoca i levo poravnato. On daje sažet rezime sadržaja pisma. Nakon teme, zatim se formuliše oslovljavanje koje započinje dva reda ispod teme i postavljeno je levo poravnato. Oslovljavanje je upućeno primaocu i treba da bude formalno i učtivo. Ako pismo šaljete nekolicini primalaca, počnite od osobe najvišeg ranga. Sada sledi tekst pisma, koje je podeljeno na pasuse i počinje dva reda ispod oslovljavanja. Ovde se izvršava sadržaj pisma. Koristite formalni jezik, osim ako se vaša kompanija i vaš korporativni dizajn veoma razlikuju od njega. Nakon što ste izneli zahtev, pozdrav sledi dva reda ispod teksta i postavljen nadesno.&nbsp;Uobičajenu formu "Vaše iskreno" možete koristiti. Alternativno, "Najbolji pozdrav" ili "Najbolji pozdrav" su takođe mogućnost. Potpis, koji bi uvek trebalo da ostane na poslovnim pismima, napisan je ispod pozdrava i ukazuje na to ko je napisao pismo. Ako dokumenti treba da budu priloženi uz pismo, oni su navedeni ispod pozdrava. Pored strukture, DIN 5008 daje i dodatne preporuke za dizajn poslovnih pisama, kao što su font, veličina fonta i prored. Profesionalno osmišljeno poslovno pismo prema DIN 5008 treba da bude jasno, dobro struktuirano i lako za čitanje.

Poster u izlogu oglašavanje popusta

<h4>Prodajna pisma</h4>Reklamna pisma su direktna marketinška alatka i koriste se za informisanje potencijalnih klijenata ili ciljnih grupa o proizvodu, usluzi ili ponudi i za ubeđivanje da preduzmu akciju. Oni koriste ciljni pristup specifičan za grupu, koji je usmeren na interese, potrebe i karakteristike ove ciljne grupe kako bi se postigla najveća moguća relevantnost.&nbsp;Treba koristiti naslove koji hvataju pažnju i koji će zainteresovati čitaoca i naneti im da nastave da čitaju pismo. Treba ih formulisati na koncizidan, smislen i intrigantan način. Sadržaj prodajnog pisma fokusiran je na ubeđivanje potencijalnog kupca o prednostima i prednostima oglašenog proizvoda ili usluge. U skladu sa tim, treba dati informacije o funkcijama, funkcijama, cenama, promocijama ili popustima.&nbsp;Kvalitet usluga ili proizvoda treba ojačati ubedljivim argumentima kako bi se čitalac uzbudio zbog ponude. Mogući problemi, nedoumice ili primedbe se zauzmu i predstave rešenja. Pored teksta oglašavanja, prodajna pisma sadrže jasan poziv na akciju (poziv na akciju). Od čitaoca se traži da preduzme određenu radnju, kao što je kupovina, poseta Veb lokaciji, pravljenje istrage ili prijavljivanje za bilten. Važno je da ostavite jasno vidljive kontakt podatke kompanije kako biste omogućili čitaocu da nas kontaktira ili zatraži više informacija.&nbsp;Isto tako, prodajna pisma su često dizajnirana sa vizuelnim elementima kao što su slike, boje i grafike da bi se povećala pažnja čitaoca. Raspored pisma treba da bude jasan i lak za čitanje. Cilj prodajnog pisma je da ubedi primaoce i motiviše ih da preduzmu konkretnu akciju. On se bavi potrebama i interesovanjima ciljne grupe i nudi jasnu dodatu vrednost za potencijalnog kupca.

<h4>Ponudi pisma kao pisma</h4>Ponuda se da potencijalnom kupcu u pisanom dokumentu nudi proizvod, uslugu ili dostignuće. Često počinje učtivim i angažovanim uvodom, a zatim slede kontakt detalji kompanije. Ovde su obezbeđene informacije kao što su ime dobavljača, adresa, broj telefona i e-adresa. U telu pisma, ponuda se zatim detaljno opisuje. Kompanija pruža informacije o proizvodima ili uslugama, uključujući njihova svojstva, funkcije i prednosti. Cilj je da se potencijalnom kupcu pruži jasan pregled ponude i prenese dodata vrednost. Pisma ponude sadrže i informacije o uslovima ponude, kao što su vreme isporuke, uslovi plaćanja, garancije i usluge. Takođe se navode cene ili procene troškova za ponuđene proizvode ili usluge. U nekim slučajevima, ponude mogu da uključuju i opcionalne dodatke ili nadogradnje.&nbsp;Ovo omogućava potencijalnom kupcu da prilagodi i doda vrednost ponudi svojim specifičnim potrebama. Jednako je važno da označite bilo koji period važenja. To kupcu daje jasnu predstavu o tome koliko dugo je ponuda važeća i do kojeg datuma može biti prihvaćena.&nbsp;Na kraju pisma, kontakt detalji preduzeća se ponovo postavljaju i kupac je pozvan da nas kontaktira ukoliko ima bilo kakvih pitanja, dodatnog interesovanja ili da prihvati ponudu. Takođe se mogu pružiti informacije o daljem toku procesa podnošenja ponuda.

Podsetnici za sortiranje osoba

<h4>Potvrde kao pisma</h4>U cilju provere prijema porudžbine, rezervacije, registracije ili sporazuma, šalju se odgovarajuće potvrde. Uglavnom počinju učtivim uvodom, a zatim slede kontakt detalji pošiljaoca i primaoca. Jasno je da je priznanje odgovor na svaku prethodnu komunikaciju ili radnju primaoca.&nbsp;Naknadno se odnosi na prethodnu komunikaciju, bilo da je u pitanju porudžbina, rezervacija ili upit. Jasno je preneto koja se konkretna akcija ili sporazum potvrđuju. Najvažniji sporazumi ili detalji se zatim rezimira u potvrdi.&nbsp;To može da uključuje informacije o poručenim proizvodima ili uslugama, vremenu isporuke, cenama, uslovima plaćanja ili drugim relevantnim informacijama. Potvrdno pismo takođe sadrži datum izdavanja potvrde i jedinstveni broj potvrde. Koriste se za identifikaciju i upućivanje potvrde. Izraz zahvalnosti takođe može biti uključen da bi se jasno moglo doći do znanja da se saradnja ili transakcija cene.&nbsp;Na kraju potvrde, ponovo će biti dostavljeni kontakt detalji pošiljaoca. U pismu se primalac obaveštava da je dobrodošao da kontaktira kompaniju ako ima dodatnih pitanja ili neizvesnosti. Potvrdna pisma potvrđuju postignute sporazume i daju primaocu osećaj sigurnosti i pouzdanosti. Oni služe da izbegnu nesporazume i pruže jasnu osnovu za buduće korake ili transakcije.

<h4>Raиune</h4>Faktura u obrascu pisma sadrži detaljnu listu pruženih usluga ili isporučene robe, kao i iznos koji treba platiti. Ona počinje sa kompletnim informacijama o pošiljaocu i primaocu, uključujući ime, adresu, broj telefona i e-adresu. Sledi jedinstveni datum fakture i tačan broj fakture. One omogućavaju jasnu identifikaciju i dodeljivanje fakture. Faktura sadrži i detaljan opis pruženih usluga ili isporučene robe. Pojedinačni artikli su navedeni sa količinama, pojedinačnim cenama i ukupnim iznosima. Označava ukupan iznos usluge ili robe. Ako je primenljivo, biće navedene i poreske informacije, kao što je porez na promet.&nbsp;Jasni detalji uslova plaćanja, kao što su datum dospeća, prihvaćeni načini plaćanja i detalji iz banke takođe će biti uskladišteni u fakturi. U fakturu je moguće dodati logo kompanije i atraktivan raspored kako bi se ostavio profesionalan utisak i promovisalo priznanje kompanije. Za prekogranične transakcije u EU neophodno je obezbediti identifikacioni broj izdavača fakture i primaoca. Fakture takođe moraju da ispune određene zakonske uslove, koji se mogu razlikovati u zavisnosti od zemlje i jurisdikcije.&nbsp;To uključuje, na primer, informacije o fakturisanju, odbijanju poreza na unos ili elektronskom fakturisanju. Ispravna faktura pomaže u izgradnji poverenja između dobavljača i kupaca i olakšava obradu računovodstva i plaćanja.

<h4>Opomene</h4>Opomena je pisano obaveštenje koje se šalje osobi ili organizaciji da zatraži neizmireno plaćanje. Pre svega, dat je podsetnik za plaćanje. Podseća dužnika na neizmirene isplate ili zaostaci. Takođe obaveštava primaoca o neplaćenom iznosu, vremenu plaćanja i svim naknadama opomena koje mogu naići. Podsetnik koristi formalni jezik da bi podvukao ozbiljnost situacije. Trebalo bi da bude učtivo, ali čvrsto i da zamoli dužnika da izmiri neplaćeni račun. Pored toga, opomena sadrži određeni rok do kog plaćanje mora biti izvršeno. Ovaj rok služi kao zahtev za hitnu isplatu duga. Slede načini plaćanja, kao što su prihvaćene opcije plaćanja i potrebni detalji plaćanja, kao što su detalji banke ili reference na plaćanje.&nbsp;To olakšava dužniku da izmiri neplaćeni iznos. Moguće je i da se u pismu opomene pominju posledice neplaćanja ili dalja eskalacija mera. To može da uključuje, na primer, upućivanje na agenciju za naplatu duga ili preduzimanje zakonskih radnji.&nbsp;Opcionalno, opomena se može poslati kao pismo registrovanom poštom ili se može zahtevati potvrda o isporuci. Ovim se obezbeđuje da primalac ne može da odbije prijem podsetnika. Dobro sročeno upozorenje treba da bude jasno, koncizno i pravno usaglašeno. Ona služi da ubedi dužnika da izmiri neizmireni zahtev i da preduzme zakonske mere samo u vanrednom stanju. Pri tome treba poštovati važeće zakonske odredbe i smernice u vezi sa podsetnicima kako bi se proces dananja obavljao zakonito.

<h4>Pisma žalbe</h4>Pismo žalbe je vrsta poslovnog pisma koje se koristi za adresiranje žalbe ili zahteva preduzeću, organu ili organizaciji. On uvek ima konkretan razlog koji je predmet žalbe. Ovo može biti neispravna isporuka, loša usluga ili neispravan proizvod. Sadržaj pisma treba da bude jasan i koncizivan. Razlozi za žalbu treba da budu očigledni.&nbsp;Važno je da koristite činjenični i učtiv jezik kako biste povećali šanse za uspešno rešenje problema. Takođe je moguće izneti zahteve protiv kompanije u pismu žalbe, kao što su naknada, kredit ili nova isporuka. Ovde je jednako važno da ostanete objektivni i učtivi i, pre svega, da donosite odgovarajuće zahteve. Osim toga, može biti korisno predložiti rešenja problema. U zavisnosti od prirode reklamacije i zahteva, to će pomoći kompaniji da brže i efikasnije reši ovo pitanje.&nbsp;Određeni detalji kao što su brojevi faktura ili porudžbina, datum, mesto i vreme jednako su važni za pomoć preduzeću u rukovanju reklamacijama. Formulacija pisma žalbe na odgovarajući i jasan način pomaže preduzeću u rešavanju problema i pruža vam zadovoljavajuće rešenje.

<h4>Zaključak o vrstama pisama i njihovom značenju</h4>Čak i u vreme digitalizacije, pisma i dalje igraju važnu ulogu u komunikaciji. Služe kao lično i formalno sredstvo komunikacije na raznim poljima. Poslovna pisma su od suštinskog značaja za komunikaciju između preduzeća i koriste se za profesionalnu korespondenciju, citate, fakturisanje i potpisivanje ugovora. Privatna pisma, s druge strane, promovišu ličnu razmenu i služe za razmenu emocija, misli i informacija na lični način. Važnost pisama leži u njihovom ličnom dodiru, mogućnosti da prenesu detaljne informacije i budu sastavni deo poslovne i privatne komunikacije. Možete izgraditi poverenje, izraziti emocije i staviti pravne stvari napismeno. Uprkos digitalnim alternativama, pisma zadržavaju svoj značaj i podržavaju kvalitet međuljudske komunikacije. Ako želite i da pošaljete poruku na klasičan način na pismo, onda iskoristite priliku i dizajnirajte je sa print24 proizvoda! Pored koverti i podloga za pisanje, u ponudi imamo i <a href="/rs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">uloške</a>, <a href="/rs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">jastučiće za koledž</a>, <a href="/rs" target="_blank" rel="noopener noreferrer">slip rukave</a> ili <a data-page-header-id="432" target="_blank" rel="noopener noreferrer">rukave sa karticama </a>koje možete sami dizajnirati ili ostaviti logo vaše firme.

<h2>Pisma – struktura, oslovljavanje, pozdrav i zanimljive činjenice</h2>

Proizvodi iz ovog članka

Napomena

Koverte

Srodni članci

Puno vam hvala na upitu. Drago nam je dati vam sledeću ponudu:

Puno vam hvala na upitu. Drago nam je dati vam sljedeću ponudu:

Kupci koji su pogledali ovaj proizvod bili su zainteresovani i za:

Ovog puta sam naručio podmetače za pivo. Izuzetan proizvod odličnog kvaliteta. Čak su isporučeni dan ranije nego što je prvobitno najavljeno. Pridobili ste me kao stalnog klijenta!

Unesite količinu

The product is not possible with the selected configuration. The options are adjusted automatically.

Kreirajte vizit karte i štampajte na mreži | Infowerk

Unesite svoje kontakt podatke ako želite da vas kontaktiramo kao odgovor na bilo koje upite.

Unesite broj stranica

Dragi korisnici $portal$,od $datum$ godine smo sa $portal$ prešli na našu obnovljenu najtraženiju robnu marku print24.Isto kao i $portal$, print24 je ponuda kompanije Unitedprint.com SE, kojoj je preko 1 milion klijenata iz više od 25 zemalja ukazalo poverenje kao izuzetnom partneru!Za naše $portal$ klijente ostaje sve isto, osim što će im u online prodavnici biti dostupne mnoge nove i dodatne ponude, funkcije i usluge, koje se koriste jednostavno, bezbedno i pouzdano.

Jednostavno se prijavite sa svojim korisničkim podacima za $portal$.

Koristite vašu istoriju narudžbina na $portal$.

Sve vaše dosadašnje osobe za kontakt su i dalje tu za vas.